Läs på engelska

Dela via


HTTP 500-fel på CertificateRegistrationSvc-verifieringsbegäran i Intune

Den här artikeln åtgärdar fel när du konfigurerar och tilldelar en SCEP-certifikatprofil (Simple Certificate Enrollment Protocol) i Microsoft Intune.

Symptom

När du har konfigurerat och tilldelat en SCEP-certifikatprofil i Intune får du följande problem:

  • Målenheter får inget certifikat.

  • Certifikatprofilen visar statusen Misslyckades i administrationscentret för Microsoft Intune.

  • Inkommande SCEP-begäranden genererar HTTP 500-felposter i IIS-loggarna på datorn som kör Microsoft Intune NDES Connector. Dessa poster liknar följande:

    DateTime IPAddress GET /certsrv/mscep/mscep.dll operation=GetCACert&message=SCEP%20Authority 443 -IPAddress profiled/1.0+CFNetwork/975.0.3+Darwin/18.2.0 - 200 0 0 0
    DateTime IPAddress GET /certsrv/mscep/mscep.dll operation=GetCACaps&message=SCEP%20Authority 443 -IPAddressprofiled/1.0+CFNetwork/975.0.3+Darwin/18.2.0 - 200 0 0 15
    DateTime IPAddress POST /CertificateRegistrationSvc/Certificate/VerifyRequest - 443 -IPAddressNDES_Plugin - 500 0 0 359
    DateTime IPAddress GET /certsrv/mscep/mscep.dll operation=GetCACert&message=SCEP%20Authority 443 -IPAddressprofiled/1.0+CFNetwork/975.0.3+Darwin/18.2.0 - 200 0 189
    DateTime IPAddress GET /certsrv/mscep/mscep.dll operation=GetCACaps&message=SCEP%20Authority 443 -IPAddressprofiled/1.0+CFNetwork/975.0.3+Darwin/18.2.0 - 200 0 0 15
    DateTime IPAddress POST /CertificateRegistrationSvc/Certificate/VerifyRequest - 443 -IPAddressNDES_Plugin - 500 0 0 375

    Anteckning

    Som standard finns IIS-loggarna på \inetpub\logs\LogFiles\W3SVC1\.

  • Systemhändelseloggen på datorn som kör Microsoft Intune NDES Connector innehåller en händelse-ID 5009-varning som innehåller följande:

    En process som betjänar programpoolen SCEP avslutades oväntat. Process-ID:t var "<ProcessID>". Processens slutkod var "0x0000374".

  • Programhändelseloggen på datorn som kör Microsoft Intune NDES Connector innehåller en händelse-ID 1310-varning som innehåller felkod 3007 och följande:

    Ett kompileringsfel har uppstått.

Orsak

Det här problemet kan inträffa om skrivbehörigheten saknas för det konto som används för att köra programpoolen CertificateRegistrationSvc (till exempel nätverkstjänstkontot) i C:\Windows\Temp mappen.

Anteckning

Eftersom verifieringsbegäranden bearbetas av Intune-molntjänsten kan det här problemet bara inträffa när du använder den äldre certifikatanslutningen i stället för den nya anslutningsappen.

Skärmbild av händelse-ID 1310-varning i programhändelseloggen.

Åtgärd

Åtgärda problemet genom att lägga till nätverkstjänstkontot som har skrivbehörighet till C:\Windows\Temp mappen.

Se dessutom till att det inte finns några andra principer som tar bort skrivbehörigheten när den har lagts till. Annars uppstår problemet igen.