Det går inte att migrera lokala arkivpostlådor till Microsoft 365 i en hybridmigrering

Ursprungligt KB-nummer: 4508006

Symptome

Tänk dig följande scenario i en Microsoft Exchange Server-hybridmiljö:

• Du skapar en hybridmigreringsbatch för att migrera postlådor från en lokal plats till Microsoft 365.
• Du lägger till en lokal postlåda, user@contoso.com, i batchen.
• Du konfigurerar den primära postlådan så att den flyttas tillsammans med arkivpostlådan.
• Du aktiverar en arkivpostlåda för user@contoso.com när du har startat migreringsbatchen.

I det här scenariot, när migreringen har slutförts, märker du att de lokala arkivpostlådedata inte migreras. I stället etableras en ny arkivpostlåda i Microsoft 365.

Orsak

Detta är ett förväntat beteende. Om du aktiverar arkivpostlådan när postlådeflytten har startats migreras inte arkivpostlådan till Microsoft 365. Den primära postlådan flyttas dock fortfarande på grund av den aktuella arkitekturdesignen.

Övergångslösning

Du kan undvika det här problemet genom att använda någon av följande metoder:

• Aktivera arkivpostlådan innan du startar postlådemigreringen till Microsoft 365.
• Återanslut den frånkopplade lokala arkivpostlådan inom 30 dagar (eller inom kvarhållningsperioden för postlådan som du anpassade i databasen) och importera sedan data till den nyligen etablerade arkivpostlådan i Microsoft 365. Mer information om hur du återansluter arkivpostlådan finns i den här artikeln om Exchange Support Team Central Europe Blog.