Du kan inte växla mellan olika organisationskonton i Visual Studio Online
Den här artikeln hjälper dig att lösa ett problem som förhindrar att du växlar mellan olika organisationskonton i Microsoft Visual Studio Online.
Ursprunglig produktversion: Azure DevOps Services Premium, Visual Studio 2013, 2012, 2010
Ursprungligt KB-nummer: 2958966
Symptom
När du använder Visual Studio Online-konton som är länkade till katalogklientorganisationer, till exempel konton som skapas från Azure Preview Portal, kanske utloggningsfunktionen inte fungerar som förväntat. Du kan till exempel inte växla mellan olika organisationskonton för att ansluta till flera konton som är länkade till katalogklientorganisationer.
När det här problemet uppstår visas en blinkande tom inloggningsdialogruta flera gånger. Sedan får du följande felmeddelande när du har anslutit till eller lagt till en ny anslutning i dialogrutan Anslut till Team Foundation Server :
Felmeddelande 1
TF31003: Antingen har du inte angett nödvändiga autentiseringsuppgifter eller så har ditt användarkonto inte behörighet att ansluta till Team Foundation Server
Felmeddelande 2
TF31002: Det går inte att ansluta till den här Team Foundation-servern
Lösning: Installera Visual Studio 2013-uppdateringen
Lös problemet genom att använda Visual Studio 2013 Update 2 eller en senare version av uppdateringen.
Lösning 1: Ta bort webbläsarcookies manuellt
Du kan undvika det här problemet genom att ta bort webbläsarcookies. Använd någon av följande metoder för att göra det.
Obs!
Den här lösningen loggar ut dig från alla Visual Studio Online-konton och tar bort cookies som anpassar din webbläsarupplevelse. Detta kan påverka din webbupplevelse.
- Avsluta Visual Studio.
- Ta bort webbläsarcookies, webbplatsdata och lösenord i Internet Explorer.
- Stäng alla webbläsarfönster i Internet Explorer.
- Starta Visual Studio och återupprätta sedan din Visual Studio Online-kontoanslutning.
Lösning 2: Ta bort webbläsarcookies med ett gränssnittskommando
Avsluta Visual Studio och alla webbläsarfönster i Internet Explorer.
Leta upp och ta sedan bort innehållet i webbläsarens cookiecachen. Det gör du genom att skriva följande kommando i dialogrutan Kör och klicka sedan på OK:
shell:cookiesStandardplatsen för Windows 8 och Windows 8.1 är
C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies.Standardplatserna för Windows 8 och Windows 8.1 är följande:
C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\CookiesC:\Users\username\AppData\Roaming \Microsoft\Windows\Cookies\Low
Starta Visual Studio och återupprätta sedan din Visual Studio Online-kontoanslutning.
Mer information
Team Explorer i Visual Studio innehåller en funktion som kommer ihåg senast använda autentiseringsuppgifter. Därför behöver du inte ange dessa autentiseringsuppgifter igen när du lägger till nya Visual Studio Online-anslutningar via dialogrutan Anslut till Team Foundation Server i Visual Studio.
När du använder flera Microsoft-kontoautentiseringsuppgifter som ansluter till samma eller flera Visual Studio Online-konton kan du använda utloggningsfunktionen i dialogrutan Anslut till Team Foundation Server för att få Visual Studio att glömma den inloggade användaren. Med den kan du ansluta till ett Visual Studio Online-konto som använder ett annat Microsoft-konto.