ได้รับการเชิญเข้า Microsoft365 family แล้ว แต่เข้าใช้งานไม่ได้

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดีคันยานี

เนื่องจากลิงก์คําเชิญยังไม่ได้เปิดใช้งานแผนในฝั่งของคุณ คุณอาจต้องติดต่อผู้จัดการเพื่อลบคุณออกจากกลุ่มครอบครัวและส่งคําเชิญใหม่ถึงคุณ และพวกเขา ควรตรวจสอบว่าคุณปรากฏในกลุ่มครอบครัวของพวกเขาหรือไม่ หากคุณปรากฏตัว 2 ครั้ง (หนึ่งครั้งที่รอดําเนินการและหนึ่งครั้งที่ใช้งานอยู่) พวกเขาควรลบรายการที่ใช้งานอยู่และเชิญคุณอีกครั้ง

ฉันได้ทำการกดรับคำเชิญอีกครั้งแล้ว และล้างแคชทั้งหมดก็แล้ว Email ของฉันก็ยังไม่สามารถใช้งาน 365 ได้เหมือนเดิม คุณจะสามารถช่วยฉันได้อย่างไรอีกบ้าง ตรวจสอบจากอีเมลได้หรือไม่?

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดีคนา

ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ไปยังชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจว่าคุณไม่สามารถเข้าร่วมแผน Microsoft 365 Family ได้ ฉันจะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทําตามเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

1. ตรวจสอบอีเมลคําเชิญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอีเมลคําเชิญจาก Microsoft >> ยืนยันว่าคําเชิญถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องที่คุณใช้ บัญชี Microsoft ของคุณ
2. ยอมรับคําเชิญ: เปิดอีเมลคําเชิญแล้วคลิกลิงก์ "เข้าร่วมทันที" >> ทําตามคําแนะนําเพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณและ ตอบรับคําเชิญ
3. ตรวจสอบการตั้งค่ากลุ่มครอบครัว:

• บุคคลที่เชิญคุณควรลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของตนและไปที่ Microsoft Family Safety
• พวกเขาควรตรวจสอบว่าคุณปรากฏในกลุ่มครอบครัวของพวกเขาหรือไม่ หากคุณปรากฏ 2 ครั้ง (หนึ่งครั้งที่รอดําเนินการและหนึ่งครั้งที่ใช้งานอยู่) พวกเขาควรลบรายการที่ใช้งานอยู่และเชิญคุณอีกครั้ง

4. แชร์การสมัครสมาชิกอีกครั้ง:

• หากลิงก์คําเชิญไม่ทํางาน ผู้จัดการสามารถลบคุณออกจากกลุ่มครอบครัวและส่งคําเชิญใหม่ได้
• ผู้จัดการควรไปที่ การสมัครใช้งานบัญชี Microsoft และแชร์การสมัครใช้งานอีกครั้ง

5. ล้างแคชของเบราว์เซอร์:

• ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ แล้วลองตอบรับคําเชิญอีกครั้ง ลองลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft ของคุณบนอุปกรณ์ทุกเครื่องแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

แจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ด้วยความเคารพ

ความโปรดปราน | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft