คําตอบนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ ดังนั้นอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ
สวัสดีจิ รโรจน์ จิราไวนุวัตร,
ขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชนไมโครซอฟท์
ตามคําอธิบายที่คุณโพสต์ดูเหมือนว่าคุณมีปัญหากับ MS Edge นั้นแม้ในขณะที่เล่นเกมและใช้โปรแกรมอื่น ๆ เบราว์เซอร์ MS Edge ของคุณก็ยังคงโผล่ออกมาพร้อมกับโฆษณาและข่าวสาร
มาทํางานร่วมกันเพื่อหาทางออกที่ดีที่สุดสําหรับปัญหานี้
เพื่อให้ฉันเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้นฉันต้องการถามคําถามสองสามข้อ:
•คุณได้ทําการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ก่อนที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นหรือไม่?
• คุณได้ลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอะไรบ้าง?
• หมายเลขบิลด์ของเบราว์เซอร์ MS Edge ของคุณคืออะไร?
• คุณกําลังใช้ Windows เวอร์ชันใด อยู่ในขณะนี้> หากต้องการทราบว่าคุณกําลังใช้ Windows เวอร์ชันใดเพียงกดปุ่ม Windows พิมพ์ winver> จากนั้นกด Enter
ในระหว่างนี้เราต้องการให้คุณทําตามขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านล่าง:
แก้ไข 1: ดําเนินการคลีนบูต
หมายเหตุ: สิ่งนี้จะช่วยให้เราทราบว่าโปรแกรมของบุคคลที่สามเกี่ยวข้องกับปัญหาประเภทนี้หรือไม่
ดังนี้
- เลือก ค้นหา พิมพ์ msconfig แล้วเลือก การกําหนดค่า ระบบจากรายการผลลัพธ์
สําคัญ: ถ้าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับการตั้งค่านโยบายเครือข่ายเครือข่ายอาจป้องกันไม่ให้คุณทําตามขั้นตอนเหล่านี้ ใช้เฉพาะยูทิลิตีการกําหนดค่าระบบเพื่อเปลี่ยนตัวเลือกการเริ่มต้นระบบขั้นสูงบนคอมพิวเตอร์พร้อมคําแนะนําจากวิศวกรฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ยูทิลิตีการกําหนดค่าระบบอาจทําให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถทํางานได้
2. บนแท็บ บริการการตั้งค่าคอนฟิกระบบ เลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoftแล้วเลือก ปิดใช้งานทั้งหมด เลือก " นําไปใช้"
3. บน แท็บเริ่มต้นของ การกําหนดค่าระบบเลือก เปิดตัวจัดการงาน
4. บนแท็บ เริ่ม ใน ตัวจัดการงาน สําหรับรายการเริ่มต้นที่เปิดใช้งานแต่ละรายการ ให้เลือกรายการแล้วเลือก ปิดใช้งาน (ติดตามว่ารายการใดถูกปิดใช้งาน คุณจะต้องทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง)
5. ปิดตัวจัดการงาน
6. บน แท็บเริ่มต้น ระบบของการกําหนดค่าระบบเลือก ตกลง เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อยู่ในสภาพแวดล้อมคลีนบูต
ลิงค์อ้างอิง: วิธีดําเนินการคลีนบูตใน Windows - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
แก้ไข 2: ปิดใช้งานขอบ MS จากการเริ่มต้นบนตัวจัดการงานของคุณ
- กดปุ่ม Ctrl + เปลี่ยน Esc ของคุณเพื่อเปิดตัวจัดการงานของคุณ
- คลิกที่แท็บเริ่มต้นและค้นหา MS Edge >คลิกขวาที่มันและเลือกปิดการใช้งาน
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หวังนี้ช่วย,
อย่างจริงใจ
คูซุน
ผู้ดูแลระบบชุมชนของ Microsoft