![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดี ธีรพัชร อังกูรวิบูลย์
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
หากก่อนหน้านี้คุณสามารถรับชมวิดีโอ 4K ผ่านแอป Netflix ได้ แสดงว่าการตั้งค่าและตัวถอดรหัสที่เกี่ยวข้องบนพีซีของคุณควรทํางานได้อย่างถูกต้อง เมื่อคุณใช้ Edge เพื่อดูวิดีโอ Netflix คุณประสบปัญหากับวิดีโอไม่ถึงคุณภาพ 4K หรือไม่สามารถเล่นวิดีโอได้เลยหรือไม่? สําหรับปัญหาดังกล่าว ควรติดต่อ Netflix เพื่อขอความช่วยเหลือ
คุณยังสามารถลองใช้ Edge เวอร์ชันอื่นหรือเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันเก่าเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่มีเวอร์ชันใดใช้งานได้ ขอแนะนําให้ติดต่อทีมสนับสนุนของผู้ให้บริการสตรีมมิ่งโดยตรงเพื่อช่วยเหลือคุณในการทดสอบที่จําเป็นและแก้ไขปัญหา
การย้อนกลับเวอร์ชัน Microsoft Edge | Microsoft Edge ไมโครซอฟท์เรียนรู้
มาเป็น Microsoft Edge Insider | Microsoft Edge Insider ไมโครซอฟท์เอดจ์
ด้วยความเคารพ
ทอมมี่ จิน | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft