สวัสดีครับ
ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นเนื่องมาจากหลายๆ สาเหตุครับ อาทิเช่น ไวรัส มีโปรแกรมบางส่วนจากฮาร์ดดิสอาจยังเปิดใช้งานอยู่ ซอฟต์แวร์บางซอฟต์์แวร์ที่คุณอาจทำการติดตั้งไว้เพื่อ backup ข้อมูลกำลังรันอยู่ ฯลฯ
ทั้งนี้ทั้งนั้น ลองอ่านข้อมูลจากลิงค์ข้างล่างนี้ดูว่า จะสามารถช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้หรือไม่นะครับ
http://www.pcworld.com/article/251842/i_cant_eject_this_flash_drive_or_external_hard_drive.html
http://www.sevenforums.com/general-discussion/78742-cant-eject-external-usb-hdd.html
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:
ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับ ไมโครซอฟท์ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค
ทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Answers เวอร์ชั่นภาษาไทย ให้การสนันสนุนผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ดังต่อไปนี้ครับ
Windows (วินโดวส์) Microsoft office Games (เกมส์)Hardware(ฮาร์ดแวร์) และ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์ที่ใช้ในบ้าน
ทางเราขออภัยในความสะดวกทุกประการมา ณ ที่นี้และในนามไมโครซอฟท์ ผมขอขอบคุณท่านเป็นอย่างยิ่ง ที่ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟท์ที่ถูกลิขสิทธิ์
ขอบคุณครับ
ทีมงานไมโครซอฟท์