สวัสดีครับ
ถ้าเป็นอย่างนั้น ลองใช้วิธีการ System Restore ดูครับ เผื่ออาจจะช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ครับ
System Restore คือการกลับสู่สภาพเดิมก่อนที่ปัญหาเกิดขึ้นครับ
ดูวิธีการตามลิงค์ข้างล่างนี้ครับ
http://www.windows7news.com/2009/09/25/how-to-use-windows-7-system-restore/
http://www.sevenforums.com/tutorials/700-system-restore.html
http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/products/features/system-restore (เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ)
http://windows.microsoft.com/th-th/windows7/products/features/system-restore (เวอร์ชั่นภาษาไทย)
ได้ผลไม่ได้ผลอย่างไร ก็รบกวนคุณช่วยแจ้งกลับมาให้ทีมผมได้รับรู้ด้วยครับ ถ้าหากปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมผมก็จะได้ค้นหาวิธีการอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้คุณต่อไปครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์