Windows ทำงานหนักอ่าน Disk 100% ตลอดเลย

Question

โน๊ตบุ๊คผมยี่ห้อ Asus มี antivirus eset7 ใช้ windows 8 single language

เคย refresh windows ใน setting แล้วแต่ยังไม่หาย การทำงานของเครื่องปกติดี แต่เวลาเปิด-ปิดเครื่องนานมาก ผมไม่รู้ว่าเป็นอะไร ผมลองดูที่ Taskmanagerพบว่า Diskทำงานหนัด 100% ตลอดเลย พอจะมีวีธีแก้ไหมครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณKarinnoAmpViyapron

ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์แท้จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้แจ้งมายังทีมงานของเราว่า หลังจากได้ดูที่ Task Manager เเล้วพบว่า Disk ได้โชว์สถานะการทำงาน 100% นั้น ทางทีมงานของเราขอเเนะนำให้ลองแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ ครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1.กดปุ่ม Windows Logo+ X

2.เลือกกดที่ Control Panel

3.ไปที่ All Control Panel items

4.ไปที่ System เเล้วกดที่ Advanced System Settings

5.ภายใต้หัวข้อ Performance ให้เลือกคลิ๊กที่ Settings

6.ไปที่ Advanced เเถบ

7.ภายใต้หัวข้อ Virtual Memory เลือกกดที่ Change

8.ยกเลือกติ๊กถูกที่กล่อง Automatically manage paging file size for all drivers

9.เลือกที่ Windows drive(ที่ไดร์ฟของระบบปฏิบัติการ Windows 8 ของคุณ)

10.คลิ๊กที่ปุ่ม Custom ratio

11.เช็ต Initial size เท่ากับขนาดของหน่วยความจำ(memory size)ในนวด MB

12.เช็ต Maximum size เป็น 2 เท่า ของหน่วยความจำหลักของเครื่องคอมพิวเตอร์ตัวดังกล่าว

13.คลิ๊กที่ Set

14.คลิ๊กที่ 3 ครั้ง

15.Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2

1.กดปุ่ม Windows(logo)+X

2.แล้งเลือก กดที่ Command Prompt(Admin)

3.หากหน้าจอไดแสดง Do you want to allow the following program to make changes to this computer? ให้กดYes

4.เมื่อเข้าสู่หน้าจอ Administrator:Command Prompt แล้ว ให้พิมพ์ sfc /scannow

5.รอสักพักหนึ่งจนกว่าการทำงานของ sfc /scannow จนจบ และให้ลองสังเกตว่ามี มีปัญหาหรือไม่มี

ขั้นตอนที่ 3

1.กดปุ่ม Windows + X

2.กดที่ Command Prompt(Admin)

3.พิมพ์ศัพท์ว่า chkdsk /r

4.กดปุ่ม Enter

ขั้นตอนที่ 4

1. กดปุ่ม Windows(logo)+R
2. พิมพ์ศัพท์ว่า msconfig ที่กล่อง run เเล้วกดปุ่ม OK
3. หน้าต่าง System Configuration จะเปิดขึ้นมา, ที่แถบ General, เลือก Selective Startup
4. ติ๊กถูกที่ช่อง Load System Services เท่านั้น
5. ติ๊กถูกที่ช่อง Load startup items แล้วติ๊กออกอีกครั้งเพื่อเคลียร์
6. สังเกตที่ช่อง Use original boot configurationจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งเป็นภาวะปกติ
7. หลังจากนั้นไปที่แถบ Services
8. ติ๊กถูกที่ช่อง Hide All Microsoft Services
9. กด OK
10. ทำการ Restart เครื่องพีซี หรือโน๊ตบุ๊คของคุณ

(หมายเหตุ)

(เมื่อคุณได้ทำตามขั้นตอน clean boot อย่างที่ได้แนะนำไป จะส่งผลให้โปรแกรมจากเทิดปาร์ตี้ต่างๆ จะหยุดการทำงานชั่วคราว เพื่อกลับไปสู่สถานะเดิมให้ ;

กดปุ่มWindows+X->Run>msconfig->Normal Startup->Apply->Ok->Restart)

ข้อควรระวังในการทำ Clean boot : ไม่ควรทำการ Clean boot หากท่านใช้วิธีการ Log in เข้าวินโดวส์ด้วยกับโปรแกรมใดๆ เช่น การตรวจสอบลายนิ้วมือ จากรูปถ่าย หรือวิธีอื่นที่ไม่ใช่การ Log in โดยการพิมพ์รหัสที่เป็นมาตรฐานของวินโดวส์ เนื่องจากการทำ Clean boot จะปิดการทำงานดังกล่าว และท่านจะไม่สามารถเข้าสู่วินโดวส์ได้

ขั้นตอนที่ 5(โดยรวมๆ เเล้วสามารถเเก้ไขปัญหาอาการ Windows 8 ทำงานไม่ปกติหรือบกพร่อง นะครับ)

รัน Restore health เพื่อ restore image ล่าสุดของ Operating system

1. กดปุ่ม Windows + X
2. เลือกกดที่ Command Prompt (Admin)
3. **** คลิ๊กที่กล่อง User Account Control ที่ได้โชว์ขึ้นมา

4.พิมพ์ศัพท์ว่า DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

5. เเล้วกดปุ่มenter (อาจจะใช้งานเวลาปรามาณ 10 – 15 นาที)
6. หากผลเเจ้งว่ามีcorrupt file(ไฟล์ที่เสียหาย เเละไม่สามารถซ่อมเเซมได้ นั้นหมายถึงว่า ระบบปฏิบัติการรุ่นนั้นๆ อยู่ในสถานะที่ไม่สมบูรณ์(could be the serious Operating system corruption)

หลังจากที่ได้ลองทำตามขั้นตอนต่างๆ ที่ได้เเนะนำไป หากปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมงานของเรา ต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า ปัญหาดังกล่าว ได้เกิดขึ้นมานานเเค้ไหน เเล้วครับ

2.ก่อนปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นมา ไม่ทราบว่าว่า คุณพอจำได้ไหมว่า ได้ดำเนินการเปลี่ยนเเปลงใดๆ บนเครื่อง Windows 8 เครื่องไหนไหม หากมีโปรดระบุ

3.มีการเป้น app หรือ โปรแกรมต่างๆ ทิ้งไว้ไหม เเล้วตรวจสอบเเละปิดเเต่ละโปรแกรมที่อาจเปิดทิ้งไว้ โดยไม่ตั้งใจดู นะครับ

4.ได้ดาวน์โหลด WallPaper ต่างๆ หรือ โปรแกรมเกมส์ 3D จากเทิดปาร์ตี้ไหม

5.เป้นเครื่อง PC/Notebook รุ่นใด เเบรนด์ อะไร สเปคคร่าวๆ อย่างเช่น ;

ขนาด memory, harddisk, CPU ฯลฯ

6.มีการติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส นอกเหนือจาก Windows Defender ที่ได้ติดมาพร้องเครื่องคอมพิวเตอร์ไหม หากมีโปรดระบุ รุ่นด้วย นะครับ

ทางทีมงานของจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับว่าผลจะออกมาเป็นอย่างไร

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 2

สวัสดีครับ คุณKarinnoAmpViyapron

จากปัญหานี้ให้ลองปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นดูนะครับ ถ้าไม่ได้ให้ถามทีมงาน Microsoft นะครับ (ขออภัยที่แก้ปัญหาได้แค่นี้ครับ)

ถ้าแก้ไขได้แล้วครับรบกวนให้กดปุ่มทำเครื่องหมายเป็นคำตอบนะครับ