โหลดไฟล์ rar คลิป โปรแกรม ไม่ได้เลยครับ

Question

โหลดไฟล์ rar  คลิป โปรแกรม ไม่ได้เลยครับ เครื่องผมใช้ win 7 64 bit ครับ ตอนนี้ไม่สามราถโหลด ไฟลอะไรได้เลยครับ บางที่ก็แจ้งค้าง99.99 -หมดเวลาก่อน -โหลดเองเริ่มต้นใหม่ ใช้ทั้ง idm chrom eagleget ก็เป้นเหมือนกันหมดเลยครับ ผมใช้nod32 ครับ รบกวนช่วยตอบหน่อยครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณปิยทัศน์เนียมประเสริฐ

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า..."ดาวน์โหลดไฟล์ rar  คลิป โปรแกรม ไม่ได้เลยครับ เครื่องผมใช้ Windows 7 64 bit ครับ ตอนนี้ไม่สามารถดาวน์โหลด ไฟลอะไรได้เลยครับ บางที่ก็แจ้งค้าง 99.99% -หมดเวลาก่อน -โหลดเองเริ่มต้นใหม่ ใช้ทั้ง IDM Chrome Eagleget ก็เป้นเหมือนกันหมดเลยครับ ผมใช้ Nod32 ครับ รบกวนช่วยตอบหน่อยครับ..." นั้น เนื่องจากว่า ทางทีมงานไม่มีขอ้มูลเกี่ยวกับที่มาที่ไปของปัญหาดังกล่าว ทางเราต้องขออนุญาต เพื่อข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า Windows 7 64-bit ของคุณเป็น รุ่นไหน 

2.เป็น Windows 7 เเบบ OEM ที่ได้ติดตั้งมาพร้อมเครื่องโน๊ตบุ๊ค พีซี หรือว่า เป็นเเผ่นที่ได้ซื้อมาเเยก ครับ

3.ปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้นเมื่อไร ไม่ทราบว่า คุณได้ดำเนินการเปลี่ยนเเปลงอะไรบนเครื่องโน๊ตบุ๊คไหม หากมีโปรดอธิบายคร่าวๆ พอได้ใจความ นะครับ

4.ไม่ทราบว่า นอกจาก Nod32 เเล้ว คุณได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสรุ่นใดอยู่อีกไหม ครับ

5.สามารถเข้า safe mode ได้ไหม

6.ใช้เครื่องโน๊ตบุ๊คเเละ Windows 7 มานานเท่าไรเเล้ว ครับ

7.เป้นเครื่องโน๊ตบุ๊คเเบรนด์ อะไร รุ่น อะไร ครับ

8.มีการเชื่อมต่อ เครื่อง พีซี โน๊ตบุ๊ค ตัวดังกล่าวผ่านเครือข่ายของระบบ Server/Domain/Proxy ไหม

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณหากลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ก่อน นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1 ใช้วิธี The last Known Good good configuration to start Windows

1.กดปุ่ม Start เเล้วกดปุ่ม Restart

2.กดปุ่ม F8 ยํ้าๆ

3.มีเข้าสู่หน้าต่าง Advanced Boot Options เเล้วให้เลือก Last Known Good Configuration(Advanced)

4.กดปุ่ม Enter(Windows น่าจะ Start normally)

5.เเล้วลองดาวน์โหลดไฟล์ที่คุณต้องการอีกครั้งว่า สามารถทำได้ไหม

หากไม่สามารถเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ให้ลองดำเนินตามขั้นตอนที่ 2 ดังข้างล่างนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 2 The Startup Repair feature

1.กดปุ่ม Start เเล้วกดปุ่ม Restart

2.กดปุ่ม F8 ยํ้าๆ

3.มีเข้าสู่หน้าต่าง Advanced Boot Options เเล้วให้เลือกหัวข้อ Repair your computer เเล้วกดปุ่ม Enter

4.คลิ๊ก Next

5.ที่หน้าต่าง System Recovery Options เมนู ให้คลิ๊กที่ Startup Repair เเล้วดำเนินการขั้นตอนที่ได้เเสดงขึ้นมาตามหน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จนจบ

6. คลิ๊กปุ่ม Restart เพื่อกลับไปที่ Windows 7 ล็อกอินครับ

7.หลังจากนั้นให้ลองดาวน์โหลดไฟล์ที่คุณต้องการอีกครั้งว่า สามารถทำได้ไหม

หากไม่สามารถเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ให้ลองดำเนินตามขั้นตอนที่ 3 ดังข้างล่างนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 3 หากต้องการตรวจสอบสถานะของฮารด์ดิสก์

1.กดปุ่ม Start

2.พิมพ์ศัพท์ว่า cmd.exe

3.คลิ๊กขวา เเล้วเลือก Run as administrator (หากมีร้องขอรหัสผ่าน ให้กลอกรหัสผ่าน)

4.ที่หน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์ศัพท์ว่า chkdsk C: /F

5.กดปุ่ม Enter

หากไม่สามารถเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ให้ลองดำเนินตามขั้นตอนที่ 4 ดังข้างล่างนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 4 run sfc /scannow เพื่อซ่อมเเซมไฟล์ที่อาจได้เกิดความเสียหายขึ้น โดยทำตามขั้นตอนดังข้างล่างนี้ นะครับ

1. กดปุ่ม Start
2. พิมพ์ศัพท์ว่า cmd.exe
3. คลิ๊กขวา แล้วเลือก Run as administrator
4. เมื่อเข้าสู่โหมด Command Prompt แล้ว ให้พิมพ์ศัพท์ว่า sfc /scannow แล้วกดปุ่มEnter
5. แล้ว Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อการเเสกนได้เสร็จเรียบร้อย อย่างสมบูรณ์ เเละให้สังเกตว่า มีอะไรผิดพลาด หรือ error code/error message อะไร ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งบ้างไหม

หากไม่สามารถเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ให้ลองดำเนินตามขั้นตอนที่ 5 ดังข้างล่างนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 5 ใช้วิธี Safe mode with networking

1.กดปุ่ม Start เเล้วกดปุ่ม Restart

2.กดปุ่ม F8 ยํ้าๆ

3.มีเข้าสู่หน้าต่าง Advanced Boot Options เเล้วให้เลือก Safe mode with networking

4.เเล้วลองดาวน์โหลดไฟล์ที่คุณต้องการดังกล่าว ว่า สามารถทำได้ไหม นะครับ

หากไม่สามารถเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ให้ลองดำเนินตามขั้นตอนที่ 6 ดังข้างล่างนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 6

1. กดปุ่มStart
2. ที่ช่อง Start search พิมพ์ msconfig แล้วคลิ๊ก OK
3. หน้าต่าง System Configuration จะเปิดขึ้นมา,โดยที่แถบ General, เลือก Selective Startup
4. ติ๊กถูกที่ช่อง Load System Services เท่านั้น
5. ติ๊กถูกที่ช่อง Load startup items แล้วติ๊กออกอีกครั้งเพื่อเคลียร์
6. สังเกตที่ช่อง Use original boot configuration จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งเป็นภาวะปกติ
7. เลือกแถบ Services
8. ติ๊กถูกที่ช่อง Hide All Microsoft Services
9. คลิ๊ก Disable All แล้วคลิ๊ก OK
10. ทำการ Restart เครื่องคอมพิวเตอร์

(ภาษาไทย)

(เมื่อคุณได้ทำตามขั้นตอน clean boot อย่างที่ได้แนะนำไป จะส่งผลให้โปรแกรมจากเทิดปาร์ตี้ต่างๆ จะหยุดการทำงานชั่วคราว เพื่อกลับไปสู่สถานะเดิมให้ คลิ๊กปุ่ม Start->msconfig->Normal Startup->Apply->Ok->Restart)

(ภาษาอังกฤษ)

(* The step above will temporarily disable the third party services, to revert the action, clickStart > msconfig > Normal Startup > Apply > OK > Restart )

(ข้อควรระวังในการทำ Clean boot)

ไม่ควรทำการ Clean boot หากคุณใช้วิธีการ Log in เข้าวินโดวส์ด้วยกับโปรแกรมใดๆ เช่น การตรวจสอบลายนิ้วมือ จากรูปถ่ายหรือวิธีอื่นที่ไม่ใช่การ Log in โดยการพิมพ์รหัสที่เป็นมาตรฐานของวินโดวส์ เนื่องจากการทำ Clean boot จะปิดการทำงานดังกล่าว และท่านจะไม่สามารถเข้าสู่วินโดวส์ได้

นอกจากนั้น คุณสามารถอ่านเเละศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม เกี่ยวการใช้งาน Windows 7 อย่างเต็มประสิทธิภาพ ตามลิงค์ต่างๆ ดังข้างล่างนี้ นะครับ;

http://www.sevenforums.com/tutorials/433-disk-check.html

http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/diagnosing-memory-problems-on-your-computer

http://www.sevenforums.com/tutorials/11728-optimize-windows-7-a.html

http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Optimize-Windows-7-for-better-performance

ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์