win 7 เข้าเน็ตได้บ้างไม่ได้บ้างอยู่บ่อยๆ แต่winxpเข้าได้ปกติ

Question

คือเครื่องที่ทำงานใช้win7 แล้วเซ็ทipเป็น 2ip คือipชุดแรกสำหรับเข้าเน็ต ipชุดที่สองสำหรับเชื่อมต่อserverของที่ทำงาน

win 7 เข้าเน็ตได้บ้างไม่ได้บ้างอยู่บ่อยๆ  แต่winxpเข้าได้ปกติ(fix ipและต่อผ่านlanแบบเดียวกันทั้ง2os)  

ใช้Wireless Boardband Router Linksys WRT54GL

ไม่ทราบว่าต้องไปเซ็ตค่าตรงไหนอีกไหมครับ

ของผมเป็นแบบเดียวกับกระทู้นี้ครับ http://answers.microsoft.com/th-th/ie/forum/ie9-windows\_7/win7/22008721-433e-450c-b539-b7fb2d79408a

Answer 1

สวัสดีครับ คุณdekkhon

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับยังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมาว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 7 ใช้งาน ติดๆ ขัดๆ ในการเชื่อมต่อระบบอินเทอร์เน็ต ผ่าน Router Linksys WRT54GL Wireless-G BroadBand เเต่ เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows XP สามารถเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตอย่างไม่มีปัญหา นั้น อาจเนื่องมาจาก Firwware หรือ ไดร์เวอร์ ของเครื่อง Router ตัวดังกล่าว ไม่สามารถใช้งานกับ ระบบปฏิบัติการ Windows 7 ก็อาจเป็นไปได้ นะครับ

อีกอย่างหนึ่ง ไม่ทราบว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 7 ดังกล่าว ได้เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายของ Server/Domain ไหม ครับ

นอกจากนั้น ไม่ทราบว่า คุณได้อัพเดท firmware ล่าสุด สำหรับ router รุ่น ดังกล่าว เเล้วหรือ ยัง ตามปกติเเล้ว หากคุณได้อัพเดท firmware ล่าสุดเเล้ว คุณต้อง Reset เเละ reconfigure ค่าของ router ดังกล่าว ทุกๆ ครั้ง นะครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น เนื่องจากขั้นตอนด้านเทคนิคเกี่ยวกับการใช้งานของ router อยู่นอกเหนือการสนับสนุนของทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ทางทีมงานขอเเนะนำให้ติดต่อฝ่ายเทคนิคของผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ดังกล่าวโดยตรง นะครับ ทางทีมงานของเราต้องขออภัยเป็นอย่างมากที่ไม่สามารถให้คำเเนะนำได้ เนื่องจากสาเหตุที่ได้เเจ้งไปข้างต้น นะครับ

คุณอาจค้นหา หรือโพสต์คำถามของคุณไปยัง ฟอรั่ม Linksys support Community เวอร์ชั่นภาษา อังกฤษ โดยตรง นะครับ;

http://community.linksys.com/t5/Wireless-Routers/INTERMITTENT-CONNECTION-AFTER-UPGRADING/m-p/299528?comm_cc=HSapacen&comm_lang=en

http://support.linksys.com/en-apac/support/routers/WRT54G

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:

ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์