On Screen Keyboard เวลากด [~] เปลี่ยนภาษา มีปัญหาตัวอักษรแสดงผลตัวอักษรช้า บางครั้งก็ไม่เปลี่ยนให้ครับ

Question

มีปัญหากับ On Screen Keyboard เวลากด [~] เปลียนภาษาครับ

ผมตั้งไว้ 2 ภาษา คือภาษาไทยกับภาษาอังกฤษ เวลากดเปลียนภาษา อินเตอร์เฟส OSK ไม่เปลียนตัวอักษรให้ครับ

เวลาพิมพ์เปลียนภาษาให้ แต่แสดงผลไม่ตรงกับภาษาที่เลือกครับ เช่น กดเปลียนภาษาแล้ว ตัวคีย์บอร์ด แสดงผลว่า  D แต่เวลาพิมพ์ จะเป็น ก ปรกติครับ

วิธีแก้ปัญหาของผมตอนนี้ก็คือ เวลาเปลียนภาษาต้องเอาเมาส์คลิ๊กไปที่ Text box ก่อน (บางครั้งก็ไม่เปลี่ยนให้) หรือไม่ก็ต้อง minimize OSK แล้วกดขึ้นมาใหม่

ซึ่งยุ่งยากมากเวลา มีประโยคที่มีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษเยอะ ๆ ครับ

ผมใช้ OSK ใน โน๊ตบุ๊กครับ ตอนแรกใช้ window 8.1 evaluation copy ก็มีปัญหา ปัจจุบันใช้ window 8.1  full version ก็ยังพบปัญหานี้อยู่ครับ (ใน window 7 ไม่พบปัญหานี้ครับ)

ถ้าหากมีวิธีแก้ รบกวนบอกขั้นตอนการทำด้วยครับ

ขอบคุณมากครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณภูริชญ์.

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ตามที่ได้โพสต์มายังทีมงานของเรานั้น เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเรา จำเป็นต้องขออนุญาตเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบคุณระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 รุ่น ใด เวอร์ชั่นอะไร ครับ

2.ก่อนปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นมา ไม่ทราบว่า คุณได้ดำเนินการเปลี่ยนเเปลงใดๆ บนเครื่อง Notebook / Computer ตัวดังกล่าวไหม รบกวนอธิบายคร่าวๆ พอได้ใจความ นะครับ

3.ไม่ทราบว่า คุณได้เข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตที่ต้องผ่านเครือข่ายของระบบ Server/Domain/Proxy ไหม

4.ไม่ทราบว่า ออกจากโปรแกรมแอนตี้ไวรัส Windows Defender ที่ติดมากับเครื่อง Notebook/Desktop เครื่องดังกล่าวเเล้ว คุณมีการติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส รุ่นอื่นๆ ไหม หากมีกรุณาระบุ

5.เป้นเครื่องโน๊ตบุ๊ค รุ่นใด เเบรนด์ อะไร

6.คุณได้รัน Windows Update เเล้วหรือยังครับ หากไม่ได้รัน รองรัน Windows update ดู ครับ

7.ปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้นต่อนเเรกที่เรียกใช้งาน OSK หรือว่า อาการดังกล่าวได้เกิดขึ้นผ่านหลัง ครับ

ในช่วงเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอข้อมูลเพิ่มเติมเเละฟีดเเบ็คจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนพื้นฐานดังต่อไปนี้ดูก่อน นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1.กดปุ่ม Windows Logo+X

2.เลือกกด Run as Admin

3.เมื่อเข้าหน้า Command Prompt เเล้วให้พิมพ์ศัพท์ว่า sfc /scannow

4.รอจนกว่า การเเสกนเสร็จ เเละให้สังเกตว่า มีไฟล์ใดๆ มีความผิดปกติได้เกิดขึ้นไหม

ขั้นตอนที่ 2

หากมีโปรแกรมแอนตี้ไวรัสจากเทิดปาร์ตี้ได้ติดตั้งอยู่ ลอง disable หรือ หากสะดวกให้ Uninstall ดู ครับ

ขั้นตอนที่ 3

หาก Language เป็น English United Kingdom ให้ลองเปลี่ยนเป็น English United States ดู ครับ

ทางเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มติมจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์