window failed to start ช่วยหน่อยครับ

Question

window failed to start เปิดคอมมาอยู่ดีๆๆเจอแบบนี้ มันมีให้กด enter  tap แล้วก็esc ลองหาจากเว็บอื่นพยายามทำแล้วแต่มันก็ไม่หายอ่ะครับ ใช้window7ครับรบกวนหน่อยนะครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณtissajunnapat

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า มีข้อความผิดพลาดได้เเสดงขึ้นมาว่า ..."Windows failed to start ..." นั้น คุณอาจลองแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยทำตามขั้นตอนพื้นฐานดังต่อไปนี้ก่อน นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1 ใช้วิธี The last Known Good good configuration to start Windows

1.กดปุ่ม Start เเล้วกดปุ่ม Restart

2.กดปุ่ม F8 ยํ้าๆ 

3.มีเข้าสู่หน้าต่าง Advanced Boot Options เเล้วให้เลือก Last Known Good Configuration(Advanced)

4.กดปุ่ม Enter(Windows น่าจะ Start normally)

หากไม่สามารถเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ให้ลองดำเนินตามขั้นตอนที่ 2 ดังข้างล่างนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 2 The Startup Repair feature

1.กดปุ่ม Start เเล้วกดปุ่ม Restart

2.กดปุ่ม F8 ยํ้าๆ

3.มีเข้าสู่หน้าต่าง Advanced Boot Options เเล้วให้เลือกหัวข้อ Repair your computer เเล้วกดปุ่ม Enter

4.คลิ๊ก Next

5.ที่หน้าต่าง System Recovery Options เมนู ให้คลิ๊กที่ Startup Repair เเล้วดำเนินการขั้นตอนที่ได้เเสดงขึ้นมาตามหน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จนจบ

หากยังไม่สามารถเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ให้ลองดำเนินตามขั้นตอนที่ 3 ดังข้างล่างนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 3 The Startup Repair feature โดยการใช้แผ่น disc

1.เทรก(insert) เเผ่น Windows 7 เเล้ว Shutdown เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องดังกล่าว

2.Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องนั้น โดยกดปุ่ม Power ที่เครื่องตัวดังกล่าว

3.หากมีหน้าได้เเสดงขึ้นมา เเละเเจ้งว่า press any key ให้ปุ่มอะไรก็ได้ อย่างเช่น Enter, shift ฯลฯ เเล้ว

ดำเนินการตามขั้นตอนที่ได้เเสดงขึ้นมาที่หน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ตัวดังกล่าว

4.ที่หน้า Install Windows หรือ System Recovery Options ให้เลือกภาษาที่คุณต้องการ เเล้วคลิ๊ก Next

5.คลิ๊ก Repair your computer(หากใช้เเผ่น(Windows installation disc) เเล้วคลิ๊ก Next

6.ที่เมนู System Recovery Options ให้คลิ๊กที่ Startup Repair เเล้วดำเนินการขั้นตอนที่ได้เเสดงขึ้นมาตามหน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จนจบ

***หมายเหตุ ของเเหล่งข้อมูล***

http://support.microsoft.com/kb/2674065/en

หากได้ทำตามขั้นตอนที่ได้เเนะนำไปเเล้ว เเต่ไม่สามารถเปิดใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องดังกล่าว ดูเหมือนว่า อาจต้องลง Windows ใหม่ นะครับ เเต่หวังว่า ปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้ โดยขั้นตอนที่ได้เเชร์ไป นะครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น หากปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมงานขออนุญาตเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า ก่อนปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้น คุณได้ดาวน์โหลด หรือดำเนินการเปลี่ยนเเปลงอะไรที่เครื่องคอมพิวเตอร์ ตัวนั้น ไหม ครับ หากมีโปรดระบุ

2.ได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส รุ่นใดอยู่ ครับ

3.มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครื่อข่ายของ Server/Domain ไหม

4.มี error code/error message เพิ่มเติมใดๆ ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งอีกไหม หากมีกรุณาเเจ้งด้วย ครับ

ได้ไม่ได้ผลอย่าง ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 2

ของผมทำได้ข้อเดียวข้อที่2อะครับผมทำตามทุกอย่างแต่พอรอแปบนึงจากหน้าจอสีดำก็เปลี่ยนเป็นหน้าจอสีฟ้าขึ้นมาแต่มันโล่งโจ่งอะค้าบไม่มีให้ทำอะไรเลยอะคับ ไม่มีไรขึ้นเลยค้าบ

Eh Phrai

Answer 3

ของผมทำได้ข้อเดียวข้อที่2อะครับผมทำตามทุกอย่างแต่พอรอแปบนึงจากหน้าจอสีดำก็เปลี่ยนเป็นหน้าจอสีฟ้าขึ้นมาแต่มันโล่งโจ่งอะค้าบไม่มีให้ทำอะไรเลยอะคับ ไม่มีไรขึ้นเลยค้าบ

Answer 4

สวัสดีครับ คุณtissajunnapat

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเเจ้งกลับสถานะปัญหาดังกล่าวกลับมายังทีมงานของเรา พร้อมข้อมูลที่ได้ขอไป นะครับ

กลับมาที่ขั้นตอน 1 คุณได้ดำเนินตามเเล้วเเต่ไม่พอหัวข้อ Last Known Good Configuration(Advanced) นั้น

ลองดูขั้นตอนดังกล่าว โดยมีรูปภาพประกอบตรามลิงค์ข้างล่างนี้ ครับ;

http://www.sevenforums.com/tutorials/666-advanced-boot-options.html?ltr=A

3.หมายถึงเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือครับ?ถ้าหมายถึงยังงั้นผมเปิดอยู่

ทางทีมงานหมายถึงการเชื่อมต่อระอินเทอร์เน็ตผ่านเน็ตเวิร์คเครือข่ายของบริษัท(ที่ได้ผ่านเน็ตเวิร์คที่เชื่อมต่อกับ Server/Domain) หากใช้งานส่วนตัวที่บ้านก็คงไม่น่าต้องผ่านเครือข่ายเน็ตเวิร์คของบริษัท นะครับ

ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 5

คือผมพยายามทำตามขั้นตอนที่1 กับ 2 แล้ว ผมกดf8ขึ้นเจอหน้าadvanced แต่ผมหาปุ่มLast Known Good Configuration(Advanced)

กับ Repair your computerไม่เจอ  อ่ะครับ ผมใช้เมนบอร์ด AsusP8Z77-v LE PLUS

ส่วนคำถามที่ถาม

1.ผมไปทำclean bootมา หลังจากนั้นก็ปิดเครื่องเปิดมาอีกทีก็เจอแบบอย่างที่ว่าครับ

2.ผมติดตั้งแอนตี้ไวรัส enod 32

3.หมายถึงเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือครับ?ถ้าหมายถึงยังงั้นผมเปิดอยู่

4.ไม่มีพวก error code error message ครับ