สวัสดีครับ คุณArm3434
ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า เมื่อพยายามจะดาวน์โหลดเกมส์ เเล้วได้มีข้อความได้เเสดงขึ้นมาให้ดาวน์โหลด Microsoft Visual C++2008 SP1 Redistributable Package x86 64-bit ซึ่งเป็น System Requirements ของเกมส์ ดังกล่าว
ทั้งนี้ทั้งนั้น เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;
1.ไม่ทราบว่าเป็นเกมส์รุ่นใด เชื่ออะไร ครับ
2.Windows 8 ของคุณเป็นรุ่น ใด 32-bit หรือ 64-bit
3.มี error message/error code อะไร ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งไหม(หาก เเตกต่างกับข้อความที่ได้เเจ้งมา)
4.ได้ติดตั้ง โปรแกรมแอนตี้ไวรัสจากเทดิปาร์ตี้รุ่นใดอยู่บ้าง ครับ
5.มีการเชื่อมต่อระบบอินเทอร์เน็ตที่ต้องผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ไหม
ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองตรวจสอบความเข้ากันได้ไม่ได้ ระหว่างเกมส์รุ่นดังกล่าวกับ Windows 8 โดยการตรวจสอบผ่านลิงค์ Windows 8 Compatibility Center ดังข้างล่างนี้ นะครับ;
http://www.microsoft.com/en-us/windows/compatibility/CompatCenter/Home
ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์