Generic Bluetooth radio มีปัญหาครับ

Question

ผมกำลังจะมาใช้ Windows ตามปรกติของผม เมื่อคอมพิวเตอร์ได้ Boot เสร็จแล้ว

ผมได้สังเกตเห็นว่า Bluetooth Icon ใน Taskbar ด้านขวาหายไป

ผมเลยไปตรวจสอบใน Devices and Printers เครื่องก็ตรวจพบตามปรกติ พอผมเข้า Properties ของ Generic Bluetooth radio 

เครื่องก็ได้ขึ้นข้อความ Error พร้อม Code 43 

ทำไงดีครับ

ช่วนด้วยครับทีมงาน Microsoft

Answer 1

สวัสดีอีกครั้ง ครับ คุณPojcharapol

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า ได้มี error code 43 จากอุปกรณ์ USB Adapter นั้น ลองเเก้ปัญหาดังกล่าว โดยลองใช้ Hotfix Download Available ตาม KB 982046 ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

http://support.microsoft.com/kb/982046/en-us

ถ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้ ก็ลองดาวน์โหลดไดร์เวอร์ล่าของอุปกรณ์ดังกล่าวจากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ หรืออุปกรณ์ดังกล่าว โดยตรง นะครับ

ได้ไม่ได้ผลอย่างไร ก็ให้ฟีดเเบ็คกลับมายังทางทีมงานของเราอีกครั้ง นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์