สวัสดีครับ คุณThanapong Xianning
ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้สอบถามมายังทีมงานของเราว่า"Windows XP SP3 ใช้้ซอฟต์เเวร์ Remote Desktop เวอณ์ชั่นไหน ถึงจะสามารถเข้าสู่ ระบบปฏิบัติการ Server 2012"...นั้น ทางทีมงานของเราขออนุญาตอธิบาย ดังต่อไปนี้ นะครับ;
ทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ทางด้านเทคนิค ดังต่อไปนี้ นะครับ;
Windows (วินโดวส์) ไม่รวมถึง Windows Server, Windows Live Mail, Windows Phone, Windows XP เริ่มต้นตั้งเเต่ วันที่ 8 เมษายน 2014, หรือ อุปกรณ์ที่ติดตั้งบนเครือข่ายของ Domain, Server, Proxy ฯลฯ
Microsoft office ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Microsoft Office 2003 เเละรุ่นก่อนหน้านั้น
Games (เกมส์) ไม่รวมถึงเกมส์จากเทิดปาร์ตี้
Hardware (ฮาร์ดแวร์)
และ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์ที่ใช้ในบ้าน
ทั้งนี้ทั้งนั้น ถ้าหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ Windows Server อย่างเช่น Windows 2012 คุณสามารถ ติดต่อ หรือ โพสต์คำถามของคุณไปยัง ทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง ดังต่อไปนี้ นะครับ;
ทีมงานเทคนิคของ Professional Support นะครับ
หมายเลขเบอร์โทรศัพท์: 001 800 656 495
หรือ
ถ้าหาก ไม่สะดวกติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ คุณThanapong Xianning สามารถส่งคำถามไปยัง 2 ฟอรั่ม ที่ให้การสนับสนุนทางด้านเทคนิดที่เกี่ยวข้องกับเครื่องคอมที่รันบนเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์/โดเมน ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;
TechNet Thailand
http://www.microsoft.com/thailand/technet/
TechNet Forum
http://social.technet.microsoft.com/Forums/th-TH/categories
สำหรับผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ได้อยู่นอกเหนือการสนับสนุนของทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ซึ่งทางเราแนะนำให้ท่านใช้บริการจากทีมงานของ Microsoft Professional Support นะครับ;
· คอมพิวเตอร์ที่อยู่ในระบบเครือข่าย ที่ประกอบด้วยมากกว่า 1 ซับเนท และมากกว่า 10 Nods ซึ่งไม่ว่าจะเป็น
ผลิตภัณฑ์เครื่อข่ายที่เป็นของไมโครซอฟท์หรือผลิตภัณฑ์ของ Third party ก็ตาม
· ผลิตภัณฑ์เครือข่ายที่เป็นของไมโครซอฟท์ทั้งหมด
· การสนับสนุนทางด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งหมด รวมถึง :-
Macro development,
Visual Basic for Applications,
Microsoft Access,
เครื่องมือ data access เช่น MSQuery and HTML
กลับมายังคำถามของคุณอีกครั้ง ถ้าหากคุณต้องการใช้ Windows XP ต้องเป็นรุ่น SP3 เเละ Remote Desktop เพื่อเข้าสู่ Server 2012 นั้น คุณสามารถ ศึกษา ข้อมูลเพิ่มเติมตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;
ทางทีมงานของเราต้องขออภัยในความไม่สะดวก ที่ไม่สามารถให้คำปรึกษาอย่างเต็มที่ เนื่องจากเหตุผล ที่ได้เเจ้งไปอย่างตอนต้น นะครับ
ขอบคุุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์