สวัสดีครับ คุณTongdang
ก่อนอื่นทางเราต้องขอขอบคุณสำหรับคำถาม ที่คุณได้สอบถามมายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า "...มีข้อความผิดพลาดได้เเสดงขึ้นมาระบุว่า There was a problem starting ~$WQ.FAT ... ~$WQ.FAT is not a valid Win32 application. นั้น..." เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;
1.ไม่ทราบว่า คุณได้พยายามเปิดข้อมูลจาก อุปกรณ์ฮาร์ดดิสก์ภายนอก หรือเปล่า ครับ
2.ที่คุณเเจ้งว่า เปิดไดร์ฟอื่นๆ ไม่ได้คุณหมายถึงไดร์ฟไหน ครับ
3.ก่อนปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้น ไม่ทราบว่า คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลงใดๆ บนเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 8 ของคุณไหม หากมีโปรดระบุ เเละอธิบายคร่าวๆ พอได้ใจความ นะครับ
4.ไม่ทราบว่า เครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค ของคุณเป็น รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร ครับ
5.เป็น Windows 8 รุ่นไหน เวอร์ชั่น 32-bit/64-bit เป็น Licensing เเบบ OEM ที่ได้ติดตั้งมาพร้อมเครื่องคอมพิวเตอร์ ตั้งเเต่เเรกเลย หรือว่า เป็น Licensing เเบบ Full Packaged Product(FPP) ซึ่งคุณได้สั่งซื้อเเยกเเบบกล่องมาพร้อมเเผ่น CD/DVD ของ Windows 8 รุ่น ดังกล่าว ครับ
6.มีการติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสจากเทิดปาร์ตี้อย่างเช่น Avast, Avira, Bit Defender, Baidu, Kaspersky ฯลฯ ไหม หากมีโปรดระบุว่าเป็นรุ่นไหน
7.เครื่องคอมพิวเตอร์ ตัวดังกล่าว มีการเชื่อมต่อผ่านระบบเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ไหม
8.ลองรันโปรแกรม Windows Defender ดูว่า มี มาลเเวร์ใดๆ ติดมาด้วย หรือ เปล่า นะครับ
ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์