สแกน wifi ไม่พบ

Question

ปกติตอนใช้ win8 คับ  พอจะตั้งค่าเครื่องปริ้น ให้ปริ้นได้ผ่าน wifi โดยใช้ adhoc

คือแค่เรากดคอนเนค wifi จากคอมเชื่อมกับ printer ก็ปริ้นได้แล้ว

แต่หลังจากผมอัพเป็น 8.1 พอกดดูที่ wifi มันก็หา wifi ปริ้นเตอร์นั้นไม่เจอแล้วน่ะครับ ทั้งๆที่ไม่ได้ไปตั้งค่าอะไรปริ้นเตอร์ใหม่เลย

ก็เลยนึกว่า ปริ้นเตอร์มีปัญหา ?  จึงลอง reset printer แล้วตั้งค่าเกี่ยวกับ wifi ใหม่หมดตามคู่มือ  เสร็จแล้ว

แต่พอมาลอง search wifi printer จากคอม ก็ปรากฏผลเหมือนเดิม คือหา printer ตัวนั้นไม่เจอครับ

เลยอยากรู้ว่า จะทำอย่างไรดีครับ

ปล. คอมเครื่องอื่น (ที่ไม่ได้ใช้ win 8.1) ยังมองเห็น wifi จาก printer เครื่องนี้เลยครับ 

Dell vostro 3450

windows 8.1 pro  64 bit

printer : epson tx550w

ปริ้นผ่าน Wifi : Adhoc ครับ

Answer 1

ผมก็ลง driver ตัวล่าสุดจากเว็บนี้ล่ะคับ  =__________=

คือมันไม่ได้มีปัญหาที่ driver นะคับ เพราะตอนนี้ผมก็ใช้ปริ้นอยู่ได้ แต่โดยผ่าน usb

แต่ที่ผมต้องการคือกลับไปปริ้นผ่าน wifi (adhoc) เหมือนเดิมคับ เพราะมันไม่สะดวก

จะปริ้นแต่ละที ต้องถอดโนตบุคยกมาที่เครื่องปริ้นน่ะคับ

Answer 2

ตามที่ microsoft ได้ส่ง mail มาถามเรื่องการได้รับการแก้ปัญหา

ขอตอบว่า "ยังไม่ได้รับการแก้ปัญหานะครับ"

Answer 3

ขอโทษนะคับ แต่คือคำถามผมยังไม่ได้รับการตอบ หรือแก้ไขให้ตรงจุดเลยครับ ???

ผมว่าเรื่อง win8.1 มองไม่เห็น wifi adhoc เนี่ย มันน่าจะมีแค่ผมคนเดียวแล้วล่ะคับ 

พอดีวันนี้ผมไปเจออันนี้มา

http://answers.microsoft.com/th-th/windows/forum/windows8\_1-networking/%E0%B8%9B%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2%E0%B9%80/6e08e745-e3b2-47a9-acb4-572d7f807f51

ปัญหาเค้าคล้ายๆของผมเลยนะคับ และที่เหมือนกันกับของผมก็คือ ไม่ได้รับการตอบแก้ไขครับ

ทางเจ้าหน้าที่ของ Microsoft เองควรจะรีบหาทางแก้ปัญหานี้นะครับ

หรือส่งเรื่องไปยังทางเจ้าหน้าที่เฉพาะทาง จะปรับแก้ ออกอัพเดทแก้ไข หรือยังไงก็ว่ากันไป

ไม่ใช่ปล่อยลอยเกาะลูกค้าที่เค้าเสียเงินซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณแบบนี้นะครับ

รู้สึกไม่ดีเลย

ปล. คำถามใน windows 8.1 ของผม ที่โพสถามไป 4 คำถาม 4 กระทู้ ของผมยังไม่ได้รับ

การแก้ไข หรือการตอบ "ที่ตรงประเด็น" ที่ผมถาม เลยสักอันนะครับ

รบกวนด้วยนะครับ

ด้วยความเคารพ

Answer 4

สวัสดีครับ คุณJBz_wowtophone

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของฟอรั่ม Microsoft

Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า "หลังจากที่ได้อัพเดท Windows 8 สู่ Windows 8.1 เเล้ว เครื่องโน๊ตบุ๊ค Dell Vostro 3450 ไม่สามารถมองเห็น Wireless Adhoc ของปริ้นเตอร์ Epson คุณลองอัพเดทไดณ์เวอร์ล่าสุดของ printer Epson Stylus  TX550W(สำหรับ Windows 8.1 64-bit) ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

http://www.epson.co.th/epson_thailand/support/eol_product.page?support_name=Epson_Stylus_TX550W

หากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ทุกแก้ไขได้คุณอาจลองรัน Windows Update ดู นะครับ

ได้ไม่ได้ผลอย่างไร ก็ฟีดเเบ็คกลับมายังทางทีมงานของเราอีกครั้ง นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์