สวัสดีครับ คุณSKO61
ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 7 เเละอื่นๆ แท้จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า..."ได้มี error message ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งว่า The Group Policy Client Service failed the logon, Access is denied นั้น..." เนื่องจากข้อมูลบางส่วนที่คุณได้เเจ้งมาไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ;
1.ไม่ทราบว่า Windows 7 ของคุณเป็น รุ่นไหน เวอร์ชั่น 32-bit/64-bit ครับ
2.เป็น Windows 7 เเบบ OEM ที่ได้ติดตั้งมาพร้อมเครื่องโน๊ตบุ๊ค หรือ ว่า เป็นเเผ่นที่ได้ซื้อมาเเยกพร้อม เเผ่น CD/DVD Installation ของรุ่น Windows ดังกล่าว ที่เป็น Licensing เเบบ Full Packaged Product(FPP) หรือ เป็น Windows 7 ที่เป็น Volume Licensing ครับ
3.ปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้นเมื่อไร ไม่ทราบว่า ก่อนที่ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้น คุณได้ดำเนินการเปลี่ยนเเปลงอะไรบนเครื่องโน๊ตบุ๊คไหม หากมีโปรดอธิบายคร่าวๆ พอได้ใจความ นะครับ
4.ไม่ทราบว่า คุณได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสรุ่นใดอยู่ ครับ
5.สามารถเข้า safe mode ได้ไหม
6.ใช้เครื่องโน๊ตบุ๊ค หรือ พีซี เเละ Windows 7 มานานเท่าไรเเล้ว ครับ
7.เป็นเครื่องโน๊ตบุ๊ค หรือ พีซี เเบรนด์ อะไร รุ่น ไหน ครับ
8.มี เเผ่น Installation CD/DVD หรือ Media Recovery ของ Windows 7 รุ่นดังกล่าว อยู่กับคุณไหม
***เเผ่น Windows 7 Recovery Disc หรือ Installation CD/DVD สำคัญมาก เพราะในบางกรณี อย่างเช่น เมื่อต้องการดำเนินการ System repair หรือ ลง Windows ใหม่ คุณมีความจำเป็นที่ต้องใช้ เเผ่นดังกล่าว นะครับ***
ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ ในกรณีถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ติดตั้งอยู่บนเครือข่ายของระบบ Server/Domain/Proxy คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นที่ได้เเนะนำไว้ จากทีมงาน ฟอรั่ม ของ TechNet ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;
ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์