ตอนลงวินโดว์7พอถึงตอนไห้เลือกDrive ไม่มีปุ่มnextไห้กดครับ แล้วพอเลือกฟอแมตก็ฟอแมตไม่ได้ครับขึ้นว่า failed to format the selected partition error 0x8004242d

Question

ตอนลงวินโดว์7พอถึงตอนไห้เลือกDrive ไม่มีปุ่มnextไห้กดครับ  แล้วพอเลือกฟอแมตก็ฟอแมตไม่ได้ครับขึ้นว่า failed to format the selected partition error 0x8004242d

Answer 1

สวัสดีครับ คุณnarudol

ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 7 แท้จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราเกี่ยวกับการติดตั้งเเละฟอเเมต Windows 7 เเล้ว ได้มีข้อความผิดพลาดได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งว่า ..."failed to format the selected partition error 0x8004242d"... เนื่องจากข้อมูลที่คุณได้เเจ้งมา ยังมีบางส่วนที่ไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า เป็น เครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร หรือ เป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ที่คุณประกอบเอง ครับ

2.คุณได้อัพเดทไดร์เวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์อย่างเช่น Storage Controller เเล้ว หรือ ยังครับ

3.อุปกรณ์ต่างๆ อย่างเช่น สายที่เชื่อมต่อบนเครื่องคอมพิวเตอร์ อยู่ในสถานะดีไหม ตัวฮาร์ดเเวร์อื่นๆ ยังสามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ดีไหม ฯลฯ

4.Setupdisk ของคุณอยู่ในสภาพสมบูรณ์ 100% ไหม ฯลฯ

ทั้งนี้ทั้งนั้น ถ้าหากคุณต้องการติดตั้ง Windows 7 เเบบ clean installation เมื่อได้มีข้อความได้โชว์ขึ้นมาให้เลือก disk ที่คุณต้องการติดตั้ง Windows 7 ดังกล่าว คุณต้องเลือก Load Driver ก่อน หลังจากนั้น คุณจึงดำเนินการขั้นตอนเพื่อติดตั้ง Windows 7 นะครับ

คุณอาจลองใช้ Diskpart.exe เพื่อ clean hard disk เเล้ว run Windows setup อีกครั้ง ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ดู นะครับ;

1.เทรต(Insert) เเผ่น CD/DVD ที่ CD/DVD ไดร์ฟ

• 2.บนหน้าจอ disk selection, ให้กดปุ่มคีย์ SHIFT+F10, เพื่อเปิดหน้าต่าง Command Prompt
• 3.เเล้วพิมพ์ศัพท์ว่า  diskpart เเล้วกดปุ่ม ENTER เพื่อเรียกเปิดการใช้งานเครื่องมือ diskpart
• 4.เเล้วพิมพ์ list disk ต่อด้วยกดปุ่ม ENTER รายการ ฮาร์ดดิสก์ที่มีก็จะโซว์ขึ้นมา
• 5.เเล้วพิมพ์ sel disk number ต่อด้วยกดปุ่ม ENTER จำนวนของฮาร์ดดิสก์ที่คุณต้องการจะ delete/clean ก็จะเเสดงขึ้นมา ฮาร์ดดิสก์ลูกเลือก
• 6.พิมพ์ det disk ต่อด้วยกดปุ่ม ENTER จะสามารถสังเกตว่า รายการ partitions บน ฮาร์ดดิสก์ได้โชว์ขึ้นมา ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อยืนยันว่า ได้เลือกดิสก์ที่ถูกต้อง
• 7.ตรวจสอบให้เเน่ใจว่า ดิสก์ดังกล่าวไม่มีข้อมูลหรือ data ใดๆ พิมพ์ clean all ต่อด้วยกดปุ่ม ENTER เพื่อล้างดิสก์ดังกล่าว ทุกๆ partitions เเละ ข้อมูลต่างๆ บนดิสก์ดังกล่าวจะถูกล้างอย่างถาวร
• 8.พิมพ์ exit ต่อด้วยกดปุ่ม ENTER เพื่อปิดการใช้งานเครื่องมือ diskpart
• 9.ปิด หรือ ออกจากหน้าต่าง Command Prompt
• 10.คลิ๊กปุ่ม Refresh เพื่ออัพเดทหน้าจอ disk selection  ขั้นตอนนี้จะส่งผลให้การระบุรายการของดิสก์
• 11.Run Windows Setup เพื่อ perform a clean installation of Windows 7 อย่างที่คุณต้องการ
• นอกจากนั้น คุณสามารถ ดู เเหล่งข้อมูลเดิมที่เป็นภาษาอังกฤษจากลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;
• http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_install/trying-to-format-my-hdd-for-clean-win-7-install/709654ef-d6fd-4686-9145-a1e4bd5ee588

ได้ไม่ได้ผลอย่างไรก็เเจ้งกลับมายังทางทีมงานของเราอีกครั้ง นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 2

สวัสดีอีกครั้งครับ คุณnarudol

ทางทีมงานของเราต้องขอขอบพระคุณมากๆ เลย นะครับ สำหรับการเเจ้งกลับว่าปัญหาดังกล่าวได้ถูกแก้ไขเเล้ว นะครับ

ขอบคุณมากมาย

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 3

ขอบคุณมากครับสำหรับคำแนะนำ

 ลองดูแล้วครับใช้ได้ครับ

แต่ข้อมูลในไดร์Dต้องถูกลบไปด้วย   แต่ไม่เป็นไรครับไม่สำคัญ

ตอนนี้ลงวินโดว์ใช้ได้เป็นปกติแล้วครับ