ต้องการโหลด windows 7 home basic

Question

คอมพิวเตอร์ที่ซื้อมา มี licence windows 7 home basic ติดมา ตอนนี้ windows เดิมล้มเหลว เจอไวรัสมากมาย อยากจะลง windows ใหม่ โดยอยากจะใช้ licence ที่มีอยู่เพื่อ อัพเกรดเป็น windows 10 แต่หา windows 7 home basic ที่จะมาลงยากมาก ไม่รู้ว่าจะไปหาโหลดจากที่ไหนครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณสุขสันต์ฟองฝน 

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 7 Home Basic ฯลฯ เเละผลิตภัณฑ์อื่นๆ เเท้  พร้อมถูกต้องลิขสิทธิ์จากไมโครซอฟท์ ครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้สอบถามมายังทางทีมงานของเราเกี่ยวกับการใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows 7 Home Basic(น่าจะเป็น Licensing เเบบ OEM ทีู่กติดตั้งมาพร้อมเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณใช่ไหม ครับ) เเต่ตอนนี้ Windows 7 Home Basic ดังกล่าวได้เกิดความเสียหาย (Corrupted)...เเล้วต้องการหา ISO Image มาดาวน์โหลดใหม่ เพื่อรับสิทธิ์ในการ Upgrade สู่ Windows 10 Home นั้น" เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า เป็น เครื่อง PC หรือ Notebook รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร ได้ใช้งานมานานเเค่ไหนเเล้ว ครับ

2.ไม่ทราบว่า ได้ลองติดต่อผ่านทีมงานผู้รับผิดชอบของผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ เเบบรนด์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ โดยตรง หรือ ยัง ครับ ว่า มีบริการเพื่อขอสั่งซื้อ เเผ่น Installation Media สำหรับ Windows 7 Home Basic ไหม

(ยังเก็บเอกสารเกี่ยวกับการสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ เครื่องโน๊ตบุ๊ค ตัวดังกล่าวอยู่ไหม เพราะในบางกรณีคุณอาจจำเป็นต้องมีเอกสารดังกล่าว โดยเฉพาะในกรณีหากจำเป็นต้องขอบริการ สั่งซื้อ เเผ่น Recovery Disc หรือ Installation Media(CD/DVD) ของ Windows 7 Home Basic ดังกล่าว เพื่อการ repair หรือ ลง Windows 7 Home Basic ใหม่ นะครับ(บางศูนย์บริการของบริษัทผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เครื่อง โน๊ตบุ๊ค พีซี คิดค่าบริการประมาณ 600 บาท เเต่ทางทีมงานของเราไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการบริการ เเบรนด์นั้นที่คุณกำลังใช้งานอยู่ ณ ตอนนี้ ว่า ฝ่ายบริการของบริษัทดังกล่าว คิดค่าบริการเท่าไหร่ นะครับ ลองติดต่อสอบถามดู นะครับ)

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์