Windows 8 Pro x64 มองเห็นการ์ดจอเป็น Microsoft Basic Display Adapter แก้ยังไง

Question

คอมพิวเตอร์ผม อัพไดร์เวอร์การ์จอแล้วยัง  มองเห็น เป็น Microsoft Basic Display Adapter   อยู่   ผมไม่สามารถใช้หรือเล่นได้ มันทำให้ผมกำลังลำบากในส่วนนี้มากเพราะงานที่ผมทำต้องใช้ด้าน กราฟฟิก  สูง   แต่เนื่องด้วย   การ์จอยังมองเห็น เป็น Microsoft Basic Display Adapter   อยู่  จึงทำให้ผมไม่สามารถทำงานได้    ช้วยที   ด่วน!!!!!!1

Answer 1

สวัสดีครับ คุณVaritKwandee 

ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์แท้จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งเเละสอบถามมายังทีมงานของเรา เกี่ยวกับหัวข้อเรื่อง Graphic card นั้น ... เนื่องจากข้อมูลบางส่วนที่คุณได้เเจ้งมาไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า เป็นเครื่อง PC/Notebook รุ่นไหน จากเเบรนด์ อะไร หรือ เป็นเครื่อง PC ที่คุณประกอบเอง ครับ

2.คุณได้เพิ่ม Graphic card ตัวใหม่ รุ่นอะไร จากเเบรนด์ อะไร ครับ

3.ไม่ทราบว่า Windows 8 Pro 64-bit ของคุณเป็น Licensing เเบบ OEM ที่ติดมาพร้อมเครื่อง PC/Notebook ของคุณตั้งเเต่เเรกซื้อ หรือ ว่า เป็น Windows 8 Pro 64-bit ที่คุณได้สั่งซื้อเเผ่นเเยกมามาพร้อมกล่องที่เป็น License เเบบ Full Packaged Product ครับ หรือ เป็น Windows 8 Pro 64-bit ที่คุณได้สั่งผ่าน ทางออนไลน์เพื่อการ Upgrade จาก Windows 8 Single Language Edition ครับ

4.เครื่อง PC/Notebook ดังกล่าวมีการเชื่อมต่อระบบอินเทอร์เน็ตที่ต้องผ่านเครือข่ายของระบบ Server/Domain/Proxy ไหม

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้ดู นะครับ;

ขั้นตอนที่1

หากสามารถเข้า safe mode with networking ได้ ลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ

1.กดปุ่ม Windows Logo + X

2.กดที่หัวข้อ Device Manager

3.เเล้วดับเบิลคล๊กที่ Display Adapters

4.เมื่อรุ่นของการ์ดจอได้เเสดงขึ้นมา ให้คลิ๊กขวาเเล้วกด Uninstall

5.กด Ok

6.Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ได้ไม่ได้ผลอย่างไร ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์