ต้องการกู้คืน Email @msn.com ที่โดนลบไปแล้ว

Question

คือผมอยากกู้คืนอีเมล์ของผมมันเป็น @msn.com ผมไม่ได้ล้อคอินมาหลายปีแล้วอยากทราบว่ามันพอจะมีวิธีกู้คืนได้มั้ย เนื่องจากผมใช้อีเมล์นี้สมัค Apple id ไว้และผมต้องใช้ในการปลดล้อค Apple id อยากให้กู้ให้มันกลับมาเข้า ระบบเหมือนเดิมเฉยๆ ครับส่วนอีเมล์ พาสเวิดร์ผมยังจำได้หมดแค่ว่า มันถูกลบออกไปจาก ระบบแล้ว ยังไงรบกวนผู้รู้ผู้ดูแล ช่วยแก้ปัญหาทีนะครับ จำเป็นต้องใช้จริง ๆ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ KarnNK

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

สำหรับปัญหาในการกู้คืนบัญชีของคุณนั้น ทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ เนื่องจากว่าหากบัญชีของคุณไม่มีการลงชื่อเข้าใช้เป็นเวลานานเกิน 365 วัน ระบบจะทำการปิดบัญชีโดยอัตโนมัติ โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร ไม่สามารถกู้คืนมาได้ครับ หากคุณต้องการ ทางเราสามารถตรวจสอบชื่อบัญชีว่ายังคงมีตัวตนอยู่หรือไม่ แต่หากว่าบัญชีถูกลบไปแล้ว คุณจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลกลับมาได้อีกครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft

Answer 2

แล้วผมสามารถสมัคใช้เป็น @msn.com ได้มั้ยอะครับเพราะถ้าผมสมัคใหม่ใช้อีเมล์เดิมได้มันก็ได้ อะครับ

Answer 3

สวัสดีครับคุณ KarnNK

ทางเราต้องขออภัยอีกครั้ง เนื่องจากว่าในตอนนี้คุณไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่โดยใช้ชื่อโดเมน @msn.com ได้แล้วครับ โดยบัญชีใหม่ที่คุณสร้างจะเป็น @hotmail หรือ @outlook ครับ ทางเราจึงขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ดูแลของ Apple เพื่อการสนับสนุนและการเชื่อมต่อบัญชีใหม่อีกครั้งครับ 

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft