- สวัสดีค่ะ คุณ rawiwanJampasom
- ปัญหานี้อาจจะเกิดขึ้นจาก: bthport.sys ( bthport!BthHandleRemoveDevice+d1 )
-
- ซึ่งไดรฟ์เวอร์ที่มีปัญหามีความเป็นไปได้ว่าเกิดขึ้นที่ 801a915c 8d490ae0Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS*eamonm.sys*
- ส่วน eamonm.sys คือ ไดรฟ์เวอของ ESET NOD 32- ให้คุณลอง Uninstall ESET NOD 32ออก เเละเช็คว่าได้เเก้ไขปัญหาหรือไม่
- หลัง จากนั้นให้คุณลอง Re-Install ESET NOD 32อีกครั้งโดยใช้เวอร์ชันล่าสุด หรือ ลองใช้ซอฟท์เเวร์ป้องกันไวรัสอื่นเช่น Windows 8 built-in antivirus (Windows Defender) เเละ Firewall.
หากมีคำถามเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อทางทีมงานได้เลยนะคะ
ขอบคุณค่ะ