สวัสดีค่ะ
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Community Forum เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ก่อนอื่นทางเราขอสอบถามว่าคุณ Ice KT ได้ทำการ upgrade จาก Windows 7 หรือ 8 มาเป็น Windows 8.1 คะ
สำหรับวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้นนะคะ สามารถ
- ทำการเพิ่มเนื้อที่บนไดรฟ์ได้โดยการ
- ตรวจสอบเนื้อที่ปัจจุบันในพีซีของคุณ
- ใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
- ถอนการติดตั้งเดสก์ท็อปแอปที่คุณไม่ต้องการใช้แล้ว
- ถอนการติดตั้งแอป Windows Store ที่คุณไม่ต้องใช้อีกต่อไป
- เก็บถาวรหรือลบไฟล์ที่คุณไม่ได้ใช้งานแล้ว
- ลดขนาดโฟลเดอร์ WinSxS
- ทำให้ไฟล์ OneDrive ออนไลน์เท่านั้น
- วิธีทำให้ไฟล์ต่างๆ เป็นแบบออนไลน์อย่างเดียว โดยใช้แอป OneDrive
- วิธีทำให้ไฟล์เป็นแบบออนไลน์เท่านั้นโดยใช้ File Explorer
- ย้ายไฟล์ OneDrive ของคุณไปยังไดรฟ์แบบถอดออกได้
- เพิ่มที่เก็บข้อมูล
ซึ่งสามารถทำการขั้นตอนของในแต่วิธีการตามลิงค์ด้านล่างนี้ค่ะ
https://support.microsoft.com/th-th/help/17421/windows-free-up-drive-space
หรือ
2) ใช้เครื่องมือ System File Checker เพื่อซ่อมแซมแฟ้มระบบที่สูญหาย หรือเสียหายได้ที่ลิงค์ด้านล่างค่ะ
https://support.microsoft.com/th-th/kb/929833
เมื่อทำตามขั้นตอนข้างแล้ว ผลออกมาเป็นอย่างไร กรุณาแจ้งให้ทางทีมงานเราทราบด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ