การติดตั้งโปรแกรม window ที่มี serial number

Question

เรียน  Microsoft

          ผมซื้อ notebook  ยี่ห้อหนึ่งแบบมี serial number ของ window  แล้วอัพเดทเป็น window 8.1  ตามที่ให้อัพเกรด  และต่อมาก็ เป็น window 10

ต่อมาภายหลัง notebook เกิดปัญหา และไปทำการ format เครื่อง  (ช่วงที่ซื้อ เป็นแบบ recovery  ในตัวเครื่อง)  คำถาม  คือ

         1. ผมสามารถลง window 8  แล้วใช้เลข  serial number  ของเครื่อง  activate  ได้หรือเปล่า  แล้วอัพเกรดใหม่จนเป็น window 10  หรือ

         สามารถลง window  10  ทีเดียวได้เลย

         2.  หรือ  notebook  ไม่สามารถใช้ serial number  ลง  window  ได้อีกแล้ว

         รบกวนด้วยครับ  ถามหลายท่านยังตอบไม่เหมือนกัน  ผมไม่กล้าทดลองทำกลัวเสียเวลาเปล่า  และเสียของอีก ขอบคุณล่วงหน้า ครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะคุณ  anuchachumchusri

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

คุณสามารถทำการ Activate โดยใช้ หมายเลขตัวเดิม แต่ถ้าได้ทำการแก้ไขหมายเลขก่อนหน้านี้ก็ใช้ตัวที่แก้ไขล่าสุด และอัพเกรดเป็น Windows 10 ได้ฟรีหากคุณได้ทำการดาวน์โหลดและเปิดใช้ เครื่องมือการสร้างสื่อ เพื่อเริ่มต้น มาก่อนหน้านี้ตามรายละเอียดในลิงค์นี้ https://www.microsoft.com/th-th/software-download/windows10/ หรือ

หากคุณสนใจที่จะลง Windows 10 ใหม่โดยที่ไม่ต้องทำการ upgrade สามารถดูได้ที่ https://www.microsoftstore.com/store/msapac/th\_TH/pdp/ThemeID.27660100/productID.320416700?icid=HP\_Spotlight\_6\_Win10\_19032016

ขอบคุณค่ะ