สวัสดีค่ะ คุณ KkS.
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Online Service ค่ะ
สำหรับปัญหาในการใช้งาน Windows Movie Maker ของคุณนั้น ทางเราคาดว่าเกิดจากการที่ไฟล์ในโปรแกรมของคุณเสียหายหรือการติดตั้งไม่ครบเต็มที่ค่ะ
ทางเราจึงขอแนะนำให้คุณลองลบโปรแกรมออกและติดตั้งใหม่ ซึ่งคุณสามารถอ่านดูวิธีทำได้ผ่านลิงค์นี้ค่ะ https://support.microsoft.com/th-th/help/14062/windows-essentials-uninstall-programs
และคุณสามารถติดตั้ง Windows Live Essentials ใหม่ผ่านลิงค์นี้ค่ะ https://support.microsoft.com/th-th/help/17779/download-windows-essentials
ขอบคุณค่ะ
จากทีมงาน Microsoft Online Support