โลโก้แอพ ที่โหลดจาก store ไม่ขึ้นรูปภาพครับ แต่จะเป็นใสๆ ??

Question

ตามรูปภาพครับแก้อย่างไรครับ โลโก้แอพ ที่โหลดจาก store ไม่ขึ้นรูปภาพครับ แต่จะเป็นใสๆ ?? เป็นทุกแอพที่โหลดจาก store ขอบคุณครับ ผมเขียนงงๆยังไงต้องขออภัยด้วยนะครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ Atiwit Kasiwat

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ  

ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ

เบื้องต้น เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำการอัพเดท Windows 8.1 เเละ Driver เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ  เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้น เบื้องต้นเราแนะนำให้คุณอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 8.1 เเละ Driver โดยทำตามวิธีดังนี้ 

1. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 8.1 ให้ทำตามลิงค์นี้ 
2. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Driver ให้ทำตามลิงค์นี้ 

หลังจากการอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำตามดังนี้

กดปุ่ม Windows เเละปุ่ม R พร้อมกัน จากนัั้นให้พิมพ์ wsreset.exe เเล้วกด Enter ค่ะ 

เมื่อทำขั้นตอนดังกล่าวเสร็จสิ้นให้ Restart คอมพิวเตอร์เเล้วลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชี Microsoft นะคะ 

ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ 

ขอบคุณค่ะ 

********************

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

Answer 2

ขอบคุณมากๆนะครับ :D