Update bios แล้วเปิดเครื่องไม่ได้

Question

พึ่งล้างเครื่องแล้วลงวินโดวส์ใหม่ค่ะ แล้วไปโหลดไดร์ฟมา แล้วมันขึ้นอัพเดต bios แล้วล้มเหลว ขึ้น au repair ตลอด restart วนอยู่อย่างนั้น กดได้แค่  f12 เป็น boot mode 

ใช้โน็ตบุค Dell  Inspiron 15 5000 series 

Windows 10 pro

Answer 1

ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามดังนี้

กดปุ่ม Advanced option > เลือก Command Prompt > คลิกที่บัญชี Administrator ของคุณ > จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ 

cd %windir%\system32\config กด Enter 

ren system system.001 กด Enter  

ren software software.001 กด Enter  

จากนั้นปิดหน้าต่าง Command Prompt ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าจอ Windows Recovery Environment

จากนั้นให้คลิก Continue เพื่อเข้าสู่ระบบปฏิบัติการของคุณ หลังจากเครื่องรีบูตเเล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่ 

ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 

ขอบคุณค่ะ

Answer 2

สวัสดีค่ะ คุณ FilmWorranittha

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราเเนะนำให้เข้าไป Settings หน้า BIOS นะคะ ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ 

1. กด F2 ในหน้า Logo เพื่อนเรียก BIOS ขึ้นมา
2. ใน BIOS ให้ไปที่ General > Boot sequence จากนั้นเลือก UEFI
3. ในแถบ Secure Boot > Secure Boot Enable ตั้งค่าให้เป็น Disable
4. ให้กลับไปที่ Boot Sequence แล้วกด Add Boot Option จะมีหน้าต่างปรากฏในช่องแรก (Boot Option Name)ให้ตั้งชื่อว่า CD/DVD/CD-RW Driveในช่อง File system list ให้เลือกอันที่มี CD ลงท้าย
5. ในช่อง File Name ไม่ต้องใส่อะไร จากนั้นกด
6. กด Exit จากนั้นระบบจะ Restart
7. กด f12 ตอนบูตวินโดว์ Option DVD ปรากฏใต้ UEFI ค่ะ จากนั้น Proceed ได้เลยค่ะ

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

ขอบคุณค่ะ 

*********

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

Answer 3

ทางเราเเนะนำให้ทำการซ่อมแซมอัตโนมัติโดยการสร้างสื่อค่ะ 

การซ่อมแซมอัตโนมัติ (Automatic repair) เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ใช้วินิจฉัยทั่วไปและซ่อมแซมปัญหาต่าง ๆ ซึ่งคุณต้องดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อจากลิงค์นี้

เมื่อสร้างสื่อเรียบร้อยแล้วให้ทำตามวิธีดังนี้ค่ะ    

1. ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้น เม้าส์และคีย์บอร์ด
2. เสียบ USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ แล้วเลือกการตั้งค่าภาษา เวลาและคีย์บอร์ดที่ถูกต้อง
3. คลิก Next แล้ว คลิก Repair your computer
4. เลือก Troubleshoot แล้วเลือก advance options
5. เลือก Automatic Repair จากนั้นเลือกระบบปฏิบัติการที่ต้องการ

หมายเหตุ : การซ่อมแซมดังกล่าวอาจทำให้ข้อมูลของคุณเสียหายได้ ดังนั้น คุณควรสำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณไว้ก่อนคะ โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

ขอบคุณค่ะ 

**********

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

Answer 4

https://youtu.be/YHq7rbTYdy0

มันเป็นแบบนี้อ่ะค่ะ แก้แบบที่บอกไม่ได้ค่ะ

Answer 5

สวัสดีค่ะ คุณ FilmWorranittha

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราเเนะนำให้เข้าไป Settings หน้า BIOS นะคะ ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ 

1. กด F2 ในหน้า Logo เพื่อนเรียก BIOS ขึ้นมา
2. ใน BIOS ให้ไปที่ General > Boot sequence จากนั้นเลือก UEFI
3. ในแถบ Secure Boot > Secure Boot Enable ตั้งค่าให้เป็น Disable
4. ให้กลับไปที่ Boot Sequence แล้วกด Add Boot Option จะมีหน้าต่างปรากฏในช่องแรก (Boot Option Name)ให้ตั้งชื่อว่า CD/DVD/CD-RW Driveในช่อง File system list ให้เลือกอันที่มี CD ลงท้าย
5. ในช่อง File Name ไม่ต้องใส่อะไร จากนั้นกด
6. กด Exit จากนั้นระบบจะ Restart
7. กด f12 ตอนบูตวินโดว์ Option DVD ปรากฏใต้ UEFI ค่ะ จากนั้น Proceed ได้เลยค่ะ

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

ขอบคุณค่ะ 

*********

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

จากข้อที่ 4 มันขึ้นแจ้งเตือนว่า 

File System Not Found