สวัสดีค่ะ คุณ RujyPTC
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ
คุณสามารถตรวจสอบ Installation ID ที่หน้าต่าง activation wizard ค่ะ ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้
กดปุ่ม Windows เเละปุ่ม R พร้อมกัน > พิมพ์ slui 4 > จากนั้นจะมีหน้าต่าง activation wizard เเสดงขึ้นมา > ให้เลือกประเทศที่อาศัยอยู่ปัจจุบัน > จากนั้นจะมีเลข Installation ID 9 ชุดค่ะ
เมื่อคุณมี Installation ID เเล้ว ทางเราเเนะนำให้คุณติดต่อฝ่าย Activate ของ Microsoft โดยตรงเพื่อช่วยในการ Activate Windows ของคุณค่ะ
คุณสามารถติดต่อฝ่าย Activate ของ Microsoft ทาง Chat support หรือ ทางโทรศัพท์ 1800 012 705 กด 1 ภาษาไทย >กด 1 สำหรับการใช้งานในบ้าน >กด 1 การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเรามีความยินดีที่จะให้บริการเเละพร้อมที่จะดูเเลให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ
หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ
ขอบคุณค่ะ
*********
หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ