สวัสดีค่ะ คุณ วรพจน์ เลี้ยงประไพพันธ์
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ
สำหรับ Windows 10 เวอร์ชั่น 1607 ขึ้นไป คุณสามารถลิงค์บัญชี Microsoft ของคุณกับ Product key บนคอมพิวเตอร์ค่ะ การลิงค์บัญชีไมโครซอฟต์กับ Product Key จะสามารถให้คุณทำการ Activate ใหม่อีกครั้งเมื่อมีการย้ายเครื่องหรือเปลี่ยนฮาร์ดเเวร์ค่ะ การตรวจสอบว่าคุณใช้งาน Windows 10 เวอร์ชั่นใด คุณสามารถทำตามดังนี้
คลิกปุ่ม Start > เลือก Setting > เลือก System > เลือก About
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการการลิงค์บัญชี Microsoft กับ Product สามารถศึกษาจากลิงค์นี้ค่ะ
การย้าย Windows ไปใช้กับคอมพิวเตอร์ใหม่ คุณจะต้องทำการถอนการติดตั้ง Product key จากคอมพิวเตอร์ตัวเดิม เพราะ Product Key 1 รหัสสามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ 1 เครื่องเท่านั้นค่ะ คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้จากลิงค์นี้ค่ะ
หากคุณมีปัญหาในการ Activate ทางเราเเนะนำให้ทำการ Activate โดยขอความช่วยเหลือในการ Activate
จากลิงค์นี้นะคะ ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายรายละเอียดขั้นตอนการเปิดใช้งาน Microsoft Windows ได้อย่างละเอียดค่ะ
หมายเหตุ: สำหรับสิทธิ์การใช้งาน Windows แบบ OEM (Windows ที่ติดมากับเครื่อง) สามารถเปลี่ยน Hardware ใหม่หรือ ย้ายไปใช้กับคอมพิวเตอร์ใหม่ในกรณีที specification เหมือนกันทุกประการ เช่น Specification รุ่น แบบ คุณสมบัติ เป็นต้น หากต่างกันจะไม่สามารถ Activate ได้ค่ะ
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอนะคะ
ขอบคุณค่ะ
*****************
หมายเหตุ: เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่นๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ