การคืนค่าโรงงานสามารถทำได้ใน Surface Pro ค่ะ ซึ่งวิธีที่คุณได้กล่าวข้างต้นคือการคืนค่าโรงงานเเล้วค่ะ
ส่วนเรื่องการอัพเดท หากคุณได้อัพเดท Windows เวอร์ชั่นล่าสุดเเล้ว เมื่อคุณรีเซ็ต Surface Windows ของคุณก็ยังเป็น Windows ที่คุณได้อัพเดทก่อนหน้าค่ะ คุณไม่จำเป็นต้องอัพเดทอีกครั้งค่ะ นอกจากว่า ทาง Microsoft ได้ปล่อยการอัพเดทใหม่เเละ Surface ของคุณได้เเจ้งเตือนให้อัพเดท คุณก็จะต้องอัพเดทนะคะ
ขอบคุณค่ะ