ขึ้นError:87 จากการรันDISM /Online /Clean-Image /RestoreHealth

Question

คอมค้างครับหลังจากนั้นเครื่องเปิดติดแต่จอดำหลังเปิดปิดเครื่องใหม่ก็เข้าwindowsได้แต่มีแจ้งเตือนว่าDisplay driver failed to start 

หลังจากนั้นจึงรันsfc /scannowในcmdก็ไม่มีอะไร

 แต่หลังจากรันDISM /Online /Clean-Image ในcmdมันขึ้นError:87 แก้ไขยังไงครับ 

ถ้าปล่อยไปซักพักก็เป็นอาการเดิม

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ  อิทธิฤทธิ์

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ  ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ 

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Error 87 เกิดจากการพิมพ์ Command line ที่ไม่ถูกต้องค่ะ 

เพื่อป้องกันความผิดพลาดทางเราเเนะนำให้คุณรัน DISM Tool อีกครั้งโดยคัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้ 

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth เเล้วกด Enter     

หมายเหตุ : ก่อนเครื่องหมาย / ให้เว้นวรรคนะคะ 

สำหรับวิธีการเเก้ปัญหาข้อความข้อผิดพลาด "Display driver failed to start" ทางเราเเนะนำให้ทำตามวิธีดังนี้ค่ะ 

วิธีที่ 1 การอัพเดท Windows 10 เเละ Driver 

เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำการอัพเดท Windows 10 เเละ Driver เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ 

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมให้ทำตามวิธีที่ 2

วิธีที่ 2 การถอนการติดตั้ง Display driver เเล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

1. กดปุ่ม Windows
2. พิมพ์ Device manager เเล้วกด Enter
3. คลิกที่ Display adapter จากนั้นให้คลิกขวา Graphic card ที่คุณใช้
4. เเล้วคลิก Uninstall เเล้ว Restart คอมพิวเตอร์ค่ะ

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

ขอบคุณค่ะ 

*****************

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ