ไม่สามารถลง win 10home บนเครื่อง Lenovo AIO ได้ (error code 0x80070570)

Question

พอดีเพิ่งซื้อเครื่อง Lenovo AIO + DOS OS มาใหม่ พร้อมกับซื้อ win 10 home lic มาใหม่ด้วย แต่ไม่สามารถลง OS ใหม่ได้ เนื่องจากติดปัญหา error code 0x80070570

ไม่แน่ใจว่าต้องแก้ปัญหายังไงครับ

ก่อนหน้ามีแผ่น win7 อยู่และพยายามลงในเครื่อง AIO ตัวนี้แต่พอจะ set ค่าตรงภาษา เมาท์และคีบอร์ดไม่สามารถใช้งานได้ จึงตัดสินใจซื้อ win10 linc มาเพื่อจะลงกับเครื่องนี้ หลังจากที่พยายามลง OS และทำการเลือกภาษาให้เครื่องได้แล้ว ขณะเลือกไดร์ฟสำหรับลง OS ได้สักพักก็มี error code 0x80070570 โชว์ขึ้่นมา.

Answer 1

เพื่อความเเน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอในขณะเกิดปัญหาด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

Answer 2

ตัว windows 10 OS ที่ผมพยายามลงบนเครื่อง PC นี้เป็น usb driver ที่ผมเพิ่งซื้อมาใหม่ เป็น FPP linc. 

หลังจากที่พยายามอยู่หลายรอบก็ยังคงติดปัญหา code 0x80070570 อยู่ ผมก็ได้ลองพยายามเข้าไปที่โหลด win OS จากทางเวปลง usb ใหม่ แต่พอเอามาต่อกับเครื่อง PC ก็ไม่สามารถใช้ได้ มันแจ้งว่าเครื่องไม่มี OS ครับ

ไม่แน่ใจว่าถ้าตัว USB Drive ที่ให้มาในกล่องของ MS (win10 home) ที่ซื้อมานี้หากตัว file ใน drive มีัปญหา มีวิธีแก้ไขไหมครับ.

Answer 3

สวัสดีค่ะ คุณ Nutdanai.R

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ       

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ 

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ 

คุณใช้สื่อการติดตั้งสำหรับ Windows 10 จากเเผ่นการติดตั้งที่ติดมากับเครื่องหรือคุณดาวน์โหลดสื่อการติดตั้งจากเว็บไซต์ Microsoft คะ 

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0x80070570 เกิดจากไฟล์ของสื่อการติดตั้งมีปัญหาหรือเสียหายค่ะ ดังนั้น เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้สร้างสื่อการติดตั้งใหม่โดยดาวน์โหลดสื่อการติดตั้งจากลิงค์นี้ค่ะ 

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

ขอบคุณค่ะ 

**********

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ