หน้าต่าง windows defender หายไปจากหน้า control panel จะทำให้เป็นเหมือนเดิมยังไงครับ win 10

ไม่ระบุชื่อ
2017-11-02T04:46:01+00:00

ผมเคยปิดการทำงานไปครั้งนึง แล้วจะกลับไปดูว่ายังทำงานอยู่หรือเปล่า แต่กลับไม่เห็นปุ่ม windows defender ใน control panel เลย

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | การตั้งค่า

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม

ไม่ระบุชื่อ
2017-11-08T08:38:44+00:00

หากการอัพเดทไม่สามารถเเก้ปัญหาของคุณได้ ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำตามวิธีดังนี้ 

วิธีที่ 1 การอัพเดท Windows Defender

ทางเราเเนะนำให้อัพเดท Windows Defender โดยทำตามดังนี้

กดปุ่ม Start > คลิก Programs > คลิก Windows Defender > คลิก Check for Updates Now

วิธีที่ 2 Restart คอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 3 การปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมสแกนไวรัสอื่นที่ไม่ใช่ของไมโครซอฟต์

เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณมี Windows Defender เป็นโปรแกรมสแกนไวรัสอยู่แล้ว การติดตั้งโปรแกรมสแกนไวรัสอื่นอาจส่งผลต่อการทำงานของ Windows Defenderได้ ดังนั้นหากท่านมีการติดตั้งโปรแกรมสแกนไวรัสอื่น เราแนะนำให้ถอนการติดตั้งค่ะ  

หากได้ทำทุกขั้นตอนข้างต้นเเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามวิธีที่ 4

วิธีที่ 4 การรัน SFC Scan

ทางเราเเนะนำให้คุณรัน SFC scan ซึ่งจะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย โดยทำตามดังนี้    

  1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกัน   
  2. เลือก Command Prompt (Admin)
  3. คลิก Yes จากนั้น คลิก Continue เเล้วลงรหัสผ่านหากมีการถาม หากเสร็จสิ้นจะมีคำว่า  Administrator: Command Prompt แสดงขึ้นมา  
  4. พิมพ์ sfc /scannow ในหน้าต่าง Commands
  5. กด Enter

เมื่อได้ทำการรัน SFC scan เเล้วได้รับรหัสข้อผิดพลาด ทางเรารบกวนส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวเพื่อให้เราสาเหตุเเละวิธีเเก้ไขปัญหาไปเป็นอย่างเเม่นยำยิ่่งขึ้นค่ะ  

ขอบคุณค่ะ

**********

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

10+ คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คำตอบเพิ่มเติม

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2017-11-07T08:09:24+00:00

    เจอครับ แต่

    เป็นแบบนี้ครับ แต่ยังไม่เห็นไอคอนใน  control panel  เหมือนเดิมครับ

    อัพเดตแล้วครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2017-11-03T04:31:39+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Sitthikraiwong

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ 

    ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ 

    เมื่อพิมพ์ Windows Defender ที่ช่องการค้นหา มี Windows Defender ปรากฏหรือเปล่าคะ

    เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำการอัพเดทWindows10เเละDriverค่ะ เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ 

    ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ 

    ขอบคุณค่ะ 

    ***************** 

    หมายเหตุ: เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่นๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น