NOTEBOOK จอฟ้า ไม่เข้า WINDOW

Question

NOTEBOOK ACER CORE I7

เปิดเครื่องแล้ว จอฟ้า แจ้ง EOOR CODE Oxc000000e

ถ้าผมซื้อ window 10 home มาลง

จะต้องทำยังไงบ้างครับ

ก่อนหน้านี้ ให้ทางร้านลงให้ครับ

แต่ตอนนี้อยากลองทำเองครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ Rainman_Y2K

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

สาเหตุของปัญหาหน้าจอฟ้าเเละรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดจากมีไฟล์ของระบบเสียหายค่ะ ซึ่งคุณสามารถเเก้ปัญหาหน้าจอฟ้าด้วยขั้นตอนเบื้องต้นจากลิงค์นี้ค่ะ

ในกรณีที่คุณต้องการซื้อ Windows 10 Home คุณสามารถสั่งซื้อจากลิงค์นี้ค่ะ จากนั้น คุณสามารถทำการติดตั้ง Windows 10 ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้ดูที่หัวข้อ “ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อติดตั้ง Windows 10 ใหม่” นะคะ

หากติดขัดหรือมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอนะคะ

ขอบคุณค่ะ

________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

Answer 2

ได้ซื้อ window 10 home เพื่อมาติดตั้ง แต่ไม่สามารถติดตั้งได้ครับ

ไม่ทราบว่าพอจะมีขั้นตอนอย่างไรบ้างครับ

Answer 3

เพิ่มเติมนะครับ เวลาเปิดเครื่องแล้ว จะขึ้นจอฟ้า แจ้งว่า pc need to restart แล้วก็ขึ้นหน้า recovery ให้เลือกกด F8  ถ้าไม่กด ปล่อยไว้สักพัก เครื่องก็จะดับ แต่ถ้ากด F8 จะขึ้นหน้า startup settings และก็วนกลับไปหน้า recovery ถ้ากด esc จะไปที่หน้า setup utility. แล้วต้องทำอย่างไรต่อครับ ?

Answer 4

คุณไม่สามารถติดตั้ง Windows 10 Home ได้ ไม่ทราบว่าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือเปล่าคะ หากมีรบกวนคุณส่งภาพหน้าจอมานะคะ

สำหรับอาการจอฟ้าที่คุณได้อธิบายข้างต้น สาเหตุของปัญหาน่าจะเกิดจากไฟล์ของระบบเสียหาย ซึ่งการติดตั้ง Windows 10 Home จะสามารถเเก้ปัญหาหน้าจอฟ้าที่คุณประสบอยู่ค่ะ ดังนั้น ทางเราขอภาพหน้าจอในขณะเกิดปัญหาการติดตั้ง Windows 10 Homeมานะคะะ เเล้วทางเราจะตรวจสอบข้อผิดพลาดเเละสามารถให้คำเเนะนำเพิ่มเติมค่ะ

ขอบคุณค่ะ

________________

หมายเหตุ*: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้* กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

Answer 5

ก่อนอื่นต้องขออภัยด้วยครับ ผมไม่ค่อยมีพื้นฐานทางคอมฯ เท่าไหร่

Notebook ของผมยี่ห้อ acer core i7 ก่นหน้านี้ให้ทางร้านลงโปรแกรมให้ แต่เนื่องจากมีปัญหาบ่อย เลยอยากจะลองแก้ไขเองดู  ผมได้ซื้อ window 10 home จากร้าน IT CITY

ลองทำตามวิธี แต่มันไม่สามารถเข้าทำกรได้ ไม่แน่ใจว่าผิดขั้นตอนตรงไหนหรือ ได้แนบรูปกน้าจอให้ดู มันจะวนอยู่ประมาณนี้อะครับ

ไม่แน่ใจว่าสามารถเปิดรูปได้หรือเปล่านะครับ

ขอบคุณครับ