หากปัญหายังคงมีอยู่ ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการซ่อมแซมอัตโนมัติ (Automatic repair)
การซ่อมแซมอัตโนมัติ (Automatic repair) เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ใช้วินิจฉัยทั่วไปและซ่อมแซมปัญหาต่าง ๆ ซึ่งคุณต้องดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อจากลิงค์นี้
เมื่อสร้างสื่อเรียบร้อยแล้วให้ทำตามวิธีดังนี้ค่ะ
1. ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้น เม้าส์และคีย์บอร์ด
2. เสียบ USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ แล้วเลือกการตั้งค่าภาษา เวลาและคีย์บอร์ดที่ถูกต้อง
3. คลิก Next แล้ว คลิก Repair your computer
4. เลือก Troubleshoot แล้วเลือก advance options
5. เลือก Startup repair
หมายเหตุ : การซ่อมแซมดังกล่าวอาจทำให้ข้อมูลของคุณเสียหายได้ ดังนั้น คุณควรสำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณไว้ก่อนคะ โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ
วิธีที่ 2
หากปัญหายังคงมีอยู่ ทางเราขอแนะนำให้คุณอาจลองซ่อมแซมแฟ้มเหล่านี้โดยผ่านทาง Command Prompt คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้
1. ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้น เม้าส์และคีย์บอร์ด
2. เสียบ USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ แล้วเลือกการตั้งค่าภาษา เวลาและคีย์บอร์ดที่ถูกต้อง
3. คลิก Next แล้ว คลิก Repair your computer
4. เลือก Troubleshoot แล้วเลือก advance options
5. เลือก Command Prompt จาพิมพ์คำสั่งทีละคำแล้วกด ENTER หลังจากแต่ละคำสั่ง:
Bootrec /fixmbr
Bootrec /fixboot
Bootrec /scanos
Bootrec /rebuildbcd
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ