คอมพิวเตอร์บางเครื่องมองไม่เห็นคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ ใน Network เดียวกัน

Question

ปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์บางเครื่องมองไม่เห็นคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ ใน Network เดียวกัน แต่ถ้าค้นหา IP Address ในแถบ Address ด้านบนยังสามารถเข้าไปใน Computer เครื่องอื่นๆ

ลองปิด AntiVirus และ Firewall แล้วก็ไม่หาย

ปกติแล้วเครื่องที่ไม่มีปัญหาจะมองเห็นคอมฯใน Network เดียวกัน มากกว่า 30 เครื่อง

แต่เครื่องที่มีปัญหาจะพบแค่ 10 เครื่อง (เป็นเฉพาะเครื่องที่เป็น Windows 10)

รายละเอียดคอมที่มีปัญหา

ยี่ห้อ : Dell และ Acer AIO

Windows 10 (หลาย Build)

Anti Virus : ESET Endpoint Security 6

Answer 1

ผมสามารถแก้ปัญหาได้แล้วครับ โดยใช้วิธีนี้ครับผม

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=20736

ขอบคุณครับ

Answer 2

สวัสดีค่ะ คุณ Ni-aslam Sasee

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ 

คุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่น 1803 หรือเปล่าคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่น เเละ Build ของ Windows โดยไปที่ Settings > System > About > ดูที่เวอร์ชั่นค่ะ ) 

ในกรณีที่คุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่น 1803 ทางเราต้องเเจ้งให้ทราบว่า HomeGroup ได้ถูกลบออกจาก Windows 10 เวอร์ชั่น 1803 ค่ะ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถเเชร์ปริ้นเตอร์เเละโฟรเดอร์โดยใช้ฟีเจอร์ที่มีอยู่ใน Windows 10 ค่ะ 

สำหรับวิธีการเเชร์ปริ้นเตอร์เเละไฟล์ใน Windows 10 สามารถศึกษาจากลิงค์ต่อไปนี้ค่ะ 

1. การใช้เครื่องพิมพ์บนเครือข่ายของคุณร่วมกัน
2. การใช้ไฟล์ร่วมกันใน File Explorer

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบ HomeGroup ออกจาก Windows 10 เวอร์ชั่น 1803 คุณสามารถศึกษาจากลิงค์นี้ค่ะ 

ในกรณีที่คุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นอื่นๆเเละประสบปัญหาดังกล่าว ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ  

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

ขอบคุณค่ะ