Lenovo ideapad 100s ล็อกอินwifi ตามร้านกาแฟไม่ได้

Question

สวัสดีค่ะ , Lenovo ideapad 100s เวลาออกไปทำงานข้างนอก จำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ต ปกติพอเราเชื่อมต่อกับวายฟาย มันจะขึ้นลิ้งให้เข้าไปล็อกอินตามuser name และ passwordในเว็บไซต์นั้นๆ แต่ทุกครั้งที่พยายามเชื่อมต่อวายฟายข้างนอก ไม่มีลิ้งค์อะไรขึ้นมาเลยค่ะ ลองปิดเครื่องหรือรีเซตแล้วก็เชื่อมต่อไม่ได้นอกจาก ใช้วายฟายจาก โทรศัพท์ที่ตัวเองแชร์อินเตอร์เน็ต 

ขอบคุณสำหรับคำตอบค่ะ .

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ bew (live.com#bew_vii02)")            

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ     

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้

1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
2. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่น เเละ Build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่น เเละ Build ของ Windows โดยไปที่ Settings > System > About > ดูที่เวอร์ชั่น เเละ OS build ค่ะ)
3. ไม่ทราบว่าคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ดังกล่าวหรือเปล่าคะ
4. ไม่ทราบว่าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดอะไรไม่คะ
5. เพื่อความเเน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอในขณะเกิดปัญหาด้วยค่ะ   

เบื้องต้น เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำการอัพเดท Driver เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ  

เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ คุณสามารถอัพเดท Driver เวอร์ชั่นล่าสุดโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

พิมพ์ Device Manager ที่ช่องการค้นหา >คลิกขวาที่ Driver ที่ต้องการอัปเดต >เลือก Update Driver หรือเลือก Search automatically for update driver software

เมื่อการอัพเดทเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือไม่ 

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราแนะนำให้ทำตามวิธีต่างๆ จากลิงค์นี้ เพื่อแก้ปัญหาค่ะ 

หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้หรือติดขัดตรงไหน แจ้งทางเรามาอีกครั้งพร้อมกับข้อมูลเพิ่มเติมตามที่เราได้ถามข้างต้นนะคะ 

ขอบคุณค่ะ