สวัสดีค่ะ คุณ NuttysNaloks
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
สาเหตุของข้อความข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดจากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Cryptographic services ค่ะ เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการลงทะเบียนไฟล์ DLL ที่เชื่อมโยงกับ Cryptographic services อีกครั้ง ซึ่งคุณสามารถลงทะเบียนไฟล์ DLL อีกครั้งโดยทำตามดังนี้ค่ะ
กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด ENTER หลังจากแต่ละคำสั่ง:
regsvr32 /u softpub.dll
regsvr32 /u wintrust.dll
regsvr32 /u initpki.dll
regsvr32 /u dssenh.dll
regsvr32 /u rsaenh.dll
regsvr32 /u gpkcsp.dll
regsvr32 /u sccbase.dll
regsvr32 /u slbcsp.dll
regsvr32 /u mssip32.dll
regsvr32 /u cryptdlg.dll
exit
จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์เเล้วให้ทำตามดังนี้ค่ะ
คลิกขวาที่ปุ่ม Start > เลือก Run > พิมพ์ cmd > คลิก OK จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด ENTER หลังจากแต่ละคำสั่ง:
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 mssip32.dll
regsvr32 cryptdlg.dll
exit
จากนั้นให้ลองติดตั้ง DirectX อีกครั้งนะคะ
หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ
ขอบคุณค่ะ