สวัสดีค่ะ คุณ thamk
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้
- ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
- คุณได้อัพเดท Windows 10 เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นของ Windows โดยไปที่ Settings > System > About > ดูที่เวอร์ชั่นค่ะ )
- คุณไม่สามารถยกเลิกการปรับเเสงหน้าจอเเบบอัตโนมัติได้ ไม่ทราบว่าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือไม่ หากมีรบกวนคุณส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วยค่ะ
ขณะนี้ทาง Microsoft ได้ปล่อยอัพเดท KB4089848 ซึ่งเป็นอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10 (1709) ค่ะ ในกรณีที่คุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่น 1709 ทางเราเเนะนำให้ลองเเก้ปัญหาโดยการติดตั้งการอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุด KB4089848 เเบบ Manual ค่ะ ซึ่ง KB4089848 ได้ปล่อยออกมาเพื่อเเก้บัคต่างๆที่เกิดขึ้นในเวอร์ชั่น 1709 ค่ะ คุณสามารถสามารถดาวน์โหลดการอัพเดทสำหรับ KB4089848 จากลิงค์นี้ค่ะ
หมายเหตุ: ให้เลือก x86 ในกรณี Windows เป็น 32bit นะคะ
หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือคุณไม่ได้ใช้ Windows 10 เวอร์ชั่น 1709 รบกวนเเจ้งมาอีกครั้งพร้อมกับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาตามที่เราได้ถามข้างต้นนะคะ
ขอบคุณค่ะ