สวัสดีค่ะ คุณ Thitiwut Krannasut [TH]
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้
- ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
- ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
- คุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดดังกล่าวเมื่อคุณเปิดโปรเเกรมใดคะ
- คุณได้ติดตั้งโปรแกรมสแกนไวรัสอื่นๆที่นอกเหนือจากของไมโครซอฟต์หรือเปล่าคะ
ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ เพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
ขอบคุณค่ะ