เรื่องการเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ เรายังใช้ account ของwindow 10 ที่เราซื้อมาได้อยู่หรือไม่

Question

เรียนเจ้าหน้าที่

  รบกวนสอบถามว่าหากต้องการเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ เรายังใช้ account ของwindow 10 ที่เราซื้อมาได้อยู่หรือไม่ หากได้ต้องทำอย่างไร 

ปล.เป็น Window10 Home 

ขอบคุณมากค่ะ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ Netima N.

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ 

ไม่ทราบว่าคุณหมายถึงการย้าย Product key ของ Windows จากคอมพิวเตอร์เดิมไปใช้บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือเปล่าคะ

หากใช่ ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 ลิขสิทธิ์เเบบ OEM (Windows ที่ติดมากับเครื่อง) หรือ FPP คะ 

ในกรณีที่คุณใช้ Windows 10 ลิขสิทธิ์เเบบ OEM คุณไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows 10 บน Motherboard ตัวใหม่โดยใช้ Product key ตัวเดิมค่ะ เนื่องจาก Windows 10 ลิขสิทธิ์นี้เมื่อมีการเปิดใช้งาน Product key จะถูกผูกกับ Motherboard นั้นๆค่ะ ซึ่งไม่สามารถย้ายไปใช้บน Motherboard ตัวใหม่หรือเครื่องใหม่ค่ะ 

ในกรณีที่คุณใช้ Windows 10 ลิขสิทธิ์เเบบ FPP  ลิขสิทธิ์นี้สามารถย้ายเครื่องได้ค่ะ ซึ่งคุณจะต้องถอนการติดตั้ง Product key จากเครื่องเดิม หรือทำการฟอร์เเมตเครื่องเดิมก่อนค่ะ จากนั้นคุณสามารถใช้ Product key ดังกล่าวในเปิดใช้งาน Windows บนเครื่องใหม่ค่ะ 

หากคุณหมายถึงการใช้บัญชี Microsoft เดิมกับคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ คุณสามารถใช้ได้ไม่มีปัญหาค่ะ 

หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอค่ะ 

ขอบคุณค่ะ