เปิด (window 10 ) voice recorder ไม่ได้

Question

ตามหัวข้อเลย ไม่รู้มันเป็นอะไรเปิดปุ๊ปเด้งออกปั๊ป ลองมารอบรอบละก็ยังไม่ได้ไม่ทราบว่าสาเหตุมาจากอะไรได้บ้างครับ ????

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ Marron56

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ          

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ    

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ    

ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่น เเละ OS Build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่น เเละ Build ของ Windows โดยไปที่ Settings > System > About > ดูที่เวอร์ชั่น เเละ OS build คะ)

ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากข้อผิดพลาดบางอย่าง เบื้องต้น ทางเราเเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ค่ะ 

วิธีที่  1****การอัพเดท Windows  เเละ Driver ล่าสุด 

เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้นทางเราแนะนำให้อัพเดท Windows  เเละ Driver นะคะ 

• การอัพเดท Windows ล่าสุด
• การอัพเดท Driver ล่าสุด

เมื่อการอัพเดทเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่  

หากปัญหายังมีอยู่ ทางเราเเนะนำให้ทำตามวีธีที่ 2

วิธีที่ 2 การรันตัวแก้ไขปัญหา Recording Audio

การรันตัวแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Recording Audio คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

คลิก Setting >คลิก Update & Security >คลิก Troubleshoot > ค้นหาและคลิก Recording Audio > คลิก Run the troubleshooter  

เมื่อเสร็จสิ้นแล้วให้ปิดหน้าต่างทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

หากปัญหายังมีอยู่ ทางเราเเนะนำให้ทำตามวีธีที่ 3

วิธีที่ 3 การอัพเดทโปรแกรมควบคุมเสียง (Update the Audio drivers)

ทางเราแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมควบคุมเสียงล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรงนะคะ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ         

ขอบคุณค่ะ      

----------------------------------------------------  

หมายเหตุ*:* หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ