Windows 10 pro ไม่มีตัวปล่อย Mobile hotspot

Question

อยากแชร์ WIFI ค่ะ แต่ว่า ในเครื่องไม่มี Mobile hotspot เป็น Windows 10 Pro ค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ Tt'eye     

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ          

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ    

ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ

โดยทั่วไปแล้ว Windows 10 Pro จะรองรับการใช้งาน Mobile Hotspot ค่ะ แต่ทั้งนี้จะสามารถใช้งานได้หรือไม่ ก็ขึ้นอยู่กับเครื่องของคุณด้วยว่ารองรับฟีเจอร์ Mobile Hotspot หรือไม่

เบื้องต้น ทางเราแนะนำให้เปิดการตั้งค่า Mobile Hotspot โดยอัตโนมัต เพื่อตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รองรับ (support) ฟีเจอร์ Mobile Hotspot  หรือ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบจากขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ หรือลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ

เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกปุ่ม " เปิดการตั้งค่าฮอตสปอตจากมือถือ" หรือ "open Mobile Hotspot setting" ค่ะ

เมื่อคุณกดปุ่มดังกล่าว หากคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเข้าถึง Mobile Hotspot Setting แสดงว่า คอมพิวเตอร์ของคุณได้รองรับ (support) ฟีเจอร์ Mobile Hotspot ค่ะ คุณสามารถเปิดการตั้งค่าได้เลยค่ะ

ในกรณีที่คุณกดปุ่มดังกล่าว และคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเข้าถึง Mobile Hotspot Setting แสดงว่า คอมพิวเตอร์ของไม่รองรับ (not support) ฟีเจอร์ Mobile Hotspot ค่ะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ          

ขอบคุณค่ะ       

----------------------------------------------------   

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

Answer 2

ขอบคุณที่ให้คำแนะนำนะคะ

แต่ว่าลองกดตามลิ้งค์ที่ให้มา ซึ่งไม่สามารถเปิด Mobile Hotspot Setting

ดังนั้น หากคอมพิวเตอร์ของไม่รองรับ (not support) ฟีเจอร์ Mobile Hotspot จะต้องทำอย่างไรคะ

Answer 3

หากเครื่องของคุณไม่รองรับฟีเจอร์ Mobile Hotspot ก็หมายความว่า คุณไม่สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้ค่ะ เพราะการออกแบบของเครื่องของคุณ ไม่ได้ออกแบบให้รองรับฟีเจอร์นี้ค่ะ