Activate Windows 10 pro ไม่ผ่าน Troubleshoot ฟ้องว่ามี Windows 10 Home digital license ในเครื่องแล้วฟ้องให้ทำการลง Windows 10 Home แทน Pro

Question

สวัสดีครับ

เนื่องด้วยปัญหาผม

• มี License พร้อมแผ่น Windows 10 Pro OEM และทำการ Install Windows ผ่านแผ่นที่ให้มา Version 1607 ใส่คีย์ผ่านปกติ พอลงเสร็จเครื่องฟ้องว่าให้ทำการ activate แต่ก็ activate ไม่ผ่าน Error code 0xC004C060 
• ทำการ Troubleshoot แล้วก็ฟ้องว่าในเครื่องมี Digital license ที่เป็นตัว HOME อยู่และให้ทำการลง ตัว HOME แทน

ควรจะแก้ไขได้อย่างไรบ้าง

ขอบคุณครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ Tachapon Mulmanee

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดจากฮาร์ดเเวร์ของคุณได้ผูกกับ Digital license ของ Windows 10 Home เมื่อคุณติดตั้ง Windows 10 Pro ระบบจึงตรวจสอบว่าเวอร์ชั่นของ Windows 10 Pro ไม่เหมือนกับ Digital license ที่ผูกกับฮาร์ดเเวร์ค่ะ ดังนั้น เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราเเนะนำให้ถอนการติดตั้ง Product key ของ Windows 10 Home เเล้วป้อน Product key ของ Windows 10 Pro เพื่อ Activate Windows 10 Pro ค่ะ

การถอนการติดตั้ง Product key ของ Windows 10 Home เเละการ Activate Windows 10 Pro สามารถทำได้ผ่านการรันคำสั่ง Command Prompt ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้  

กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้

slmgr /upk กด Enter (คำสั่งนี้จะทำการถอน Product key ของ Windows 10 Home ค่ะ) จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์หากระบบสั่งให้ Restart

หากระบบไม่เเจ้งเตือนให้ Restart ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ slmgr /ipk (ป้อน Product key ของ Windows 10 Pro) กดปุ่ม Enter

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

ขอบคุณค่ะ

_______________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ