สวัสดีค่ะ คุณ TOT_TCT
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราเเนะนำให้ดาวน์โหลดสื่อการติดตั้งของ Windows 10 จากเว็บไซต์ของ Microsoft โดยตรงจากลิงค์นี้ค่ะ เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้ทำตามขั้นตอนดังนี้นะคะ
- คลิกที่ “ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที” จากนั้นคลิก Run
- เมื่อมีหน้าต่าง User Account Control ปรากฎขึ้น ให้คลิก Yes จากนั้นให้คลิก Accept
- เลือก “Create installation media (USB flash drive, DVD, or ISO file) for another PC”
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้คลิกขวาที่สื่อการติดตั้งดังกล่าว เเล้วคลิก Mount จากนั้นคอมพิวเตอร์จะสร้าง Drive สำหรับไฟล์ของระบบ Windows 10
- ดับเบิ้ลคลิกที่ Drive ดังกล่าวเพื่อติดตั้ง Windows 10 ค่ะ หากมีหน้าต่างเเจ้งให้อัพเดท Windows ให้คลิก Skip นะคะ
หากติดขัดหรือสามารถเเก้ปัญหาได้หรือไม่ เเจ้งมาหาเราอีกครั้งนะคะ
ขอบคุณค่ะ
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ