สวัสดีค่ะ คุณ naphahornchaichana
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากข้อผิดพลาดบางอย่างของระบบซอฟแวร์ อย่างไรก็ตาม เบื้องต้น ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาดังกล่าวโดย Run troubleshooter for incoming network ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
คลิก Setting >คลิก Update and Security >คลิก Troubleshoot >ภายใต้ Find and fix other problems > คลิก incoming connections > คลิก Run the troubleshooter
หากคุณได้รหัสข้อพลาดใด รบกวนส่งภาพหน้าจอให้ทางเราดูด้วยนะคะ ทางเรายินดีให้ข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ
----------------------------------------------------
หมายเหตุ*:* หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ ( Mon) - ศุกร์ ( Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ