Failed to install Update window 10

Question

สอบถามหน่อยครับ เวลาผมเปิดโปรแกรมแล้วรู้สึกว่าโปรโหลดช้า และบ่อยครั้งขึ้น not responding ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกับ Update window 10 แล้วขึ้นว่า Failed รึเปล่าครับ แล้วต้องแก้ไขอย่างไรครับ

Answer 1

ด้วยความยินดีค่ะ ขอให้มีความสุขกับการใช้งานค่ะ

สำหรับการอัพเดทต่าง ๆ หรือการแก้ปัญหาต่าง ๆ  คุณสามารถติดตามจากช่องทาง Youtube ของเราจากลิงค์นี้ https://www.youtube.com/user/Microsoft ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

Answer 2

ขอบคุณนะครับ ตอนนี้แก้ไขเรียบร้อยละครับ

Answer 3

สวัสดีค่ะ คุณ Korlerk

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ         

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ 

ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ 

ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นใด และ build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นของ Windows โดยพิมพ์ winver ในช่องค้นหาและกด Enter>ดูที่เวอร์ชั่นและ build ใดค่ะ)

ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากการอัพเดท Windows ที่ไม่สำเร็จหรือเกิดข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ค่ะ อย่างไรก็ตาม เบื้องต้น ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาโดยทำการอัพเดท Windows และ อัพเดททุกอุปกรณ์ Driver อีกครั้งค่ะ

การอัพเดท Windows ( Update Windows )

เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้นทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาโดยอัพเดท Windows ล่าสุดนะคะ

คุณสามารถทำการอัพเดท Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดโดยคลิก Setting > Update & security > check for update ค่ะ

หมายเหตุ : การอัพเดท Windows จะใช้เวลาประมาณ 3-5  ชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของข้อมูล และความเร็วของอินเตอร์เน็ตที่คุณเชื่อมต่อด้วยค่ะ ดังนั้น เพื่อให้การอัพเดทดำเนินไปอย่างไม่ขัดข้อง เราแนะนำให้คุณเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตที่มีความเสถียรและเสียบปลั๊กตลอดระยะเวลาการอัพเดทค่ะ

การอัพเดท  Driver เวอร์ชั่นล่าสุด

เมื่อคุณอัพเดท Windows ระบบปฏิบัติการก็จะเปลี่ยนแปลงไปเป็นเวอร์ชั่นที่ใหม่กว่า ดังนั้น คุณต้องอัพเดท Driver ของทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้อุปกรณ์สามารถใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นใหม่ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ 

พิมพ์ Device Manager ที่ช่องการค้นหา >คลิกขวาที่ Driver ที่ต้องการอัปเดต >เลือก Update Driver หรือเลือก Search automatically for update driver software  จากนั้นให้อัพเดทการ์ดจอโดยทำตามขั้นตอนดังนี้      

กดปุ่ม Windows + X >เลือก Device Manager >เลือก Display Adapter >คลิกขวาที่ Graphics Driver >เลือก Update driver software  ค่ะ

หมายเหตุ : คุณสามารถศึกษาการอัพเดท Driver จากลิงค์นี้ค่ะ หรือลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ  

เมื่อการอัพเดทเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือไม่

เคล็ดลับในการปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซีในWindows 10****หรือ ลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ 

หมายเหตุ : คำแนะนำในลิงค์ดังกล่าวจะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซีใน Windows 10 ได้อย่างมากค่ะ

หากเกิดข้อผิดพลาดในการอัพเดทหรือเกิดข้อผิดพลาดใด รบกวนแจ้งทางเราอีกครั้งพร้อมส่งภาพหน้าจอขณะเกิดปัญหาด้วยค่ะ ทางเรายินดีให้คำแนะนำเพิ่มเติมค่ะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ            

ขอบคุณค่ะ         

----------------------------------------------------     

หมายเหตุ : หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ