windows 10 มองไม่เห็น Share ไฟล์ ใน Network

Question

ช่วยหาวิธีแก้จริงๆ จังๆ ให้สามารถ ใช้ได้จริงหน่อยคับ   ไม่ต้องมาบอกว่าคนละ Group  คือทำทุกวิถีทาง On share ทุกอย่าง Group เดียวกัน มันก็ Ping IP ไม่เห็น  เห็นบ้างไม่เห็นบ้าง  Map ไดฟ์ก็ไม่ได้ มองไฟล์แชร์ ก็ไม่เห็น   คอม windows 10  เชื่อมต่อกับ windows server 2008 r2 ที่แชร์ไฟล์  เครื่อง windows 7 ทุกเครื่องในวง สามารถเห็นไฟล์ที่แชร์ใน Server ได้  แต่เครื่องที่เป็น windows 10 pro กลับมองไม่เห็น ping เจอ เข้าไม่ได้   บางเครื่องก็ ping ไม่เจอ เข้าไม่ได้  หาวิธีแก้หน่อยคับ  ที่มันทดสอบแล้วว่า ใช้ได้จริง  ปล  windows 10 pro แท้ ครับ  ดาวเวอร์ชั่นก็ไม่ได้เหมือนเดิม  หมดปัญญาละ ทุกกระบวนท่าใน Google youtube ใช้ไม่ได้สักวิธีแก้ไม่ได้จริงๆ   คงต้อง Join Domain ละมั้งเนี่ยถึงจะเห็น รบกวนตอบด้วยนะคับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ ♥IT♥ 😊

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ

เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบเเละช่วยเเก้ไขปัญหาตรงจุด ทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ  

1. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
2. คุณใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build ดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)
3. ไม่ทราบว่าคุณได้ลองเเก้ปัญหาด้วยวิธีใดบ้างคะ
4. เครื่อง Windows 10 ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ใน Server ได้ ไม่ทราบว่าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือเปล่าคะ หากมีรบกวนคุณส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบถึงสาเหตุของปัญหาให้ค่ะ

ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น 🤞

ขอบคุณค่ะ

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

Answer 2

Version Window 10  1803 ครับ เป็นแทบทุกเวอร์ชั่น เพราะเคยลองเทสลง 1607 1709 ก็เป็นเหมือนกันหมดคือมองไม่เห็นไฟล์แชร์ใน server 2008 R2  

สวัสดีค่ะ คุณ ♥IT♥ 😊

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ

เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบเเละช่วยเเก้ไขปัญหาตรงจุด ทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ  

1. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
2. คุณใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build ดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)
3. ไม่ทราบว่าคุณได้ลองเเก้ปัญหาด้วยวิธีใดบ้างคะ
4. เครื่อง Windows 10 ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ใน Server ได้ ไม่ทราบว่าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือเปล่าคะ หากมีรบกวนคุณส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบถึงสาเหตุของปัญหาให้ค่ะ

ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น 🤞

ขอบคุณค่ะ

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

Answer 3

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ  😊

เพื่อเเก้ปัญหาเบื้องต้น  ทางเราเเนะนำให้ป้อน Username เเละ รหัสผ่านใน Credentials manager บนเครื่อง Windows 10 จากนั้นให้ติ๊กตัวเลือก “Connect using different credentials” (ดังรูป) จากนั้นให้ตรวจสอบว่าคุณได้รับ Username เเละรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงเครื่อง Windows server หรือไม่ 

ได้ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ ขอบคุณค่ะ🤞

Answer 4

ทำหมดแล้วที่ว่ามาคับ   มันไม่ได้

Answer 5

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้เปิดใช้งาน NetBIOS over TCP IP เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 0x80070035 บ่งชี้ว่าไม่พบเส้นทางเครือข่าย ปัญหานี้จะเกิดขึ้นหากไม่ได้เปิดใช้งาน NetBIOS over TCP IP ใน Windows ค่ะ คุณสามารถเปิดใช้งาน NetBIOS over TCP IP โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ  

1. กดปุ่ม Start
2. พิมพ์ NCPA.CPL เเล้วกด Enter
3. คลิกขวาที่เครือข่ายที่คุณใช้เเล้วคลิกที่ Properties
4. คลิก Continue
5. เลือก Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) จากนั้นคลิก Properties
6. คลิก Advanced
7. ตรงเเท็บ WINS ให้เลือก Enable NetBIOS over TCP/IP
8. คลิก OK

จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่ หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม เราเเนะนำให้ทำตามดังนี้

กดปุ่ม Start > เเล้วพิมพ์ secpol.msc > เลือก local policies -> security options -> network security: Lan Manager authentication level > ดับเบิ้ลคลิกเเล้วเลือกตัวเลือกที่สอง Send LM & NTLM- use NTLMv2 session security if negotiated

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการเปิดใช้งาน SMB1 ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

ไปที่ Control Panel > เลือก Program > คลิกที่ Turn Windows features on or off > จากนั้นให้ติ๊กที่ SMB1.0/CIFS File Sharing Support เเล้วติ๊กทั้งสามตัวเลือกสำหรับ SMB1.0/CIFS > คลิก OK

หากติดขัดหรือสามารถเเก้ปัญหาได้หรือไม่ เเจ้งมาหาเราอีกครั้งนะคะ 😉

ขอบคุณค่ะ